100 Minuten fur den kompetenten Auftritt: Persönlichkeitstraining nicht nur fur Techniker, Ingenieure und Informatiker

156 Pages·2011·3.805 MB·German

by  Sibylle Horger-Thies (auth.)

SibylleHorger-Thies
100MinutenfürdenkompetentenAuftritt
Sibylle Horger-Thies
100 Minuten für den
kompetenten Auftritt
Persönlichkeitstraining
nicht nur für Techniker, Ingenieure und Informatiker
Mit 9 Abbildungen
PRAXIS
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1.Auflage2011
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©Vieweg+TeubnerVerlag|SpringerFachmedienWiesbadenGmbH2011
Lektorat:ChristelRoß|MarenMithöfer
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Umschlaggestaltung:KünkelLopkaMedienentwicklung,Heidelberg
GedrucktaufsäurefreiemundchlorfreigebleichtemPapier
PrintedinGermany
ISBN978-3-8348-1538-5
Inhaltsverzeichnis
1 PositiveundsichereAusstrahlung......................................................13
1.1 Fürwenschreibeich?..................................................................17
1.2 WasisteinkompetenterAuftritt?..............................................21
1.2.1 AuftrittbeiAlltagsbegegnungen...........................................22
1.3 InsGesprächkommenundnichtaufEisstoßen.....................27
1.4 DerbesteTrickfürGespräche:Fragenstellen.........................30
1.4.1 GutinformiertGesprächeführen..........................................32
1.5 MehrAusstrahlungdurchGefühlsintelligenz.........................32
1.5.1 DiefünfStufenzurEmotionalenIntelligenz........................34
1.6 TippsfürdieVorstellung............................................................37
1.7 AuftrittundStimmeüberzeugendeWirkunggeben..............39
1.7.1 InterpretationeinesMenschenüberdieStimme.................42
1.7.2 Pausenundlautsprechen.......................................................44
1.8 TippsfürdieAusstrahlung........................................................46
1.8.1 Begeisterungsverhalten...........................................................47
2 ÜberzeugendurchKlarheitundMut..................................................49
2.1 ErfolgdurchVorbereitungderPräsentation............................51
2.2 StartundVorgehensweiseverbessern......................................53
2.3 HerstellungdesSpannungsbogens...........................................54
2.4 EinschönerSchlusskröntalles..................................................55
2.5 TippsfürVortragende.................................................................56
2.5.1 Ausdrucksstarkundkommunikativ.....................................57
2.6 Erfolgspunkte...............................................................................59
2.7 Lampenfieber,naund?................................................................61
2.8 TippszurÜberwindungvonLampenfieber............................62
3 SelbstbestimmtZieleerreichen............................................................63
3.1 VerschaffenSiesichAKKURATZielklarheit...........................65
3.2 TippsfürdieZiele:festlegenundüberzeugen........................67
3.3 PackenSiedieLebensschatzkisteaus.......................................68
3.3.1 Geschichtenerzähler................................................................69
4 KompetenzstärkungdurchSelbstreflexion.......................................73
4.1 MenschlichesVerhaltenleichterklärt.......................................75
VI Inhaltsverzeichnis
4.2 DasPersönlichkeitsmodellderTransaktionsanalyse..............77
4.2.1 DieIch-ZuständeimÜberblick..............................................80
4.3 TippszurSelbstpräsentation......................................................83
5 DasinnereTeam.....................................................................................85
5.1 KompetenzstärkungdurchPersönlichkeitstraining...............86
5.2 VierLebensgrundeinstellungen.................................................87
5.3 IdentifizierenSieaufbauendeInstanzen...................................89
5.3.1 Kompetenzen............................................................................93
5.4 EntdeckungderSklaventreiber..................................................93
5.4.1 BeispielefürAntreiber............................................................95
5.4.2 FünfverwegeneAntreiber......................................................95
5.4.3 BeispielVorbereitungPräsentation.......................................96
5.4.4 Sichselbsterkennen-FragebogenzudenAntreibern.......98
5.4.5 Auswertung............................................................................101
5.5 TippszumWiderstandgegendieSklaventreiber.................104
5.6 ErlauberNavigationssystem....................................................105
6 DasKörperinstrument.........................................................................111
6.1 Mimik..........................................................................................112
6.2 Gestik...........................................................................................112
6.3 Tonfall..........................................................................................113
6.4 Haltung........................................................................................114
6.5 Abstand.......................................................................................115
6.6 StellenSiesichüberzeugenddar.............................................116
6.6.1 DerkompetenteAuftrittentstehtimKopf.........................117
6.7 TippszurVeränderungdernonverbalenSignale.................119
6.7.1 Werhörtüberhauptzu?........................................................120
6.8 WelcheEinstellungundKörperwahrnehmung?...................120
6.9 KontakteherstellenüberdasKörperinstrument...................122
6.9.1 KleidermachenLeute............................................................123
6.10 NutzenSieIhrLächeln..............................................................125
7 DasKaninchenunddieSchlange......................................................129
7.1 VerändernSieIhrSelbstgespräch............................................130
7.2 BeziehungenpflegenundsichimBerufsleben behaupten.132
7.3 Selbstsicherheit–Selbstbewusstsein.......................................134
7.4 ErkennenSieIhreStärken.........................................................135
7.5 TippsfürdenUmgangmitKritikundmitAngriffen...........138
7.6 QuellenfürdasSelbstbild.........................................................139
7.7 EchtseinistdieDevise...............................................................140
Inhaltsverzeichnis VII
8 InStresssituationenWegezumehrGelassenheitfinden.............143
8.1 TippsbeiÜberaktivierungundUnteraktivierung................146
8.2 PositiveWahrnehmung.............................................................148
8.3 AktivierenSieIhreStärkehaltung............................................151
8.4 ErlangenSieGelassenheit.........................................................153
Literatur..........................................................................................................157
Index................................................................................................................159
Vorwort
Ob beruflich oder privat, wir stehen quasi immer im Scheinwerferlicht.
Allein durch unsere Anwesenheit rücken wir in den Blickwinkel aller
Menschenumunsherumundsiebetrachtenundbeurteilenuns.Wiewir
uns darstellen, wird vom Gegenüber ständig bewertet, bewusst oder
unbewusst.
Überall, wo wir uns befinden, sind wir nicht nur, sondern wir wirken
auch, ob wir dies nun beabsichtigen oder nicht. Dessen sind sich die
meisten nicht bewusst. Seit 30 Jahren stehe ich als Dozentin vor
Menschen und bringe ihnen etwas bei. Bei Hochschulabsolventen im
Ingenieurwesen habe ich bemerkt, dass während des Studiums kaum
Wert auf Soft Skills gelegt wird, aber irgendwann verlangt wird, dass
manestrotzdemkann.
Dannbeobachteichhäufig,wieMenscheninSeminarenschonnacheini-
gengezieltenHinweisenerstaunlicheVerhaltensänderungeninRichtung
einessicherenAuftretenszeigen.DaichhäufigVideoaufnahmeneinsetze,
sind die positiven Veränderungen sowohl für den Betroffenen als auch
für die anderen schnell sichtbar gemacht. Weil mir wichtig ist, diese Er-
fahrungen und Erkenntnisse einer größeren Gruppe von Menschen zur
Verfügungzustellen,habeichdieIdeezudiesemBuchentwickelt.
ZieldesBuchesistes,HinweiseüberinnerpsychischeVorgängezugeben,
um durch die damit ausgelösten Impulse, bewusst in die Steuerung der
eigenen Reaktionen und des eigenen Ausdrucks zu gehen. Die Verände-
rung auf der Verhaltensebene wird schnell augenscheinlich. Weil es sich
hier nicht um Schauspielerei handelt, ist das ein Weg, um die eigene
Ausstrahlung echter und authentischer zu gestalten. Unbedingt muss
dieser Weg über den Körper gehen. Es hilft nicht, sich lediglich einzu-
trichtern:„Dubistsuper”oder„Chaka,duschaffstes”.Daskönnenzwar
hilfreiche Affirmationen sein, wenn wir sie jedoch nur denken, dann
zeigt der Körper nach wie vor das, möglicherweise immer noch vorhan-
dene,niedrigeSelbstwertgefühl.
X Vorwort
NunistesmeinAnliegen,Siedazuanzuregen,eineÜbereinstimmungzu
erzielen zwischen Ihrem Denken und Ihrer persönlichen Ausstrahlung,
denndiesistfürjedesöffentlicheAuftretenbesonderswichtig.
Fürwenschreibeich?
– Ich möchte Leser aus dem Ingenieur- und Informatikerbereich
ansprechen, die sich dafür interessieren, welche Erkenntnisse die
angewandte Psychologie in Hinblick auf das Auftreten eines
Menschengefundenhat.
– Für Leser, die an sich arbeiten möchtenstattzu sagen „ich möchte
sobleibenwieichbin”.
– Für Menschen, die weiterkommen wollen und entschlossen sind,
innerlichundäußerlichandereWegealsbisherzugehen.
In meinem Buch drücke ich komplizierte Inhalte auf eine einfache Weise
aus, denn ich schreibe für den Laien und für den Experten. Manchmal
verzichteichaufKomplexitätzugunstenderVerständlichkeit.
WennichinBeispielenFälleschildere,dannsinddieskeinerealenPerso-
nenundOrte,sondernzusammengesetzteDetailsausverschiedenenvon
mirerlebtenSituationen.DieverwendetenNamensindfreierfunden.
Gebrauchsanweisung:
Ich habe das Buch so gestaltet, dass die einzelnen Kapitel einerseits auf-
einander aufbauen. Andererseits sind alle so geformt, dass Sie jederzeit
vorblätternundbeidemKapitelweiterlesenkönnen,dasSieimMoment
mehr interessiert. Dadurch sind einige Wiederholungsschleifen und
Doppelungen, vom didaktischen Standpunkt her betrachtet, durchaus
gewollt. Ich hoffe, mir ist es dadurch gelungen, sehr leserfreundlich zu
sein. Sprichworte, die ich treffend finde und wenn ich etwas besonders
hervorhebenmöchte,habeichkursivgeschrieben.
Mir lag etwas daran, ein Buch zu schreiben, das nicht nur zum Lesen
lockt,sondernIhnendarüberhinausauchsehrpraktischeHinweisegibt,
dieSieregelrechtübenkönnen.DeshalbhabeichhäufigÜbungeneinge-
streut. Empfehlenswert ist es, nicht nur für Auftritte, sondern vielleicht
auchbeimLesenimmermalwiederinnezuhalten,umeineKörperübung
zu absolvieren. Denn erst wenn wir den Körper, der ja genau wie unser
Gehirn all unsere Erfahrungen und Erlebnisse erinnert, mitnehmen und
Vorwort XI
er sich fröhlich und offen der Welt entgegenstreckt, erst dann haben wir
denkompetentenAuftritterreicht.
Des weiteren möchte ich Ihnen den Vorschlag machen: schaffen Sie sich
einhübschesBuchan,dasSiebeisichtragenkönnen–vielleichtmitganz
neutralem Umschlag. Hier, ich nenne es Selbstbuch, können Sie in Zu-
kunft Ihre Gedanken und Ideen notieren, um festzuhalten, was Ihre Ge-
fühle sind und damit keine Ihrer Schlussfolgerungen verloren gehen. Sie
können sich auch einen anderen Namen ausdenken. Ich werde ab sofort
denBegriffSelbstbuchverwenden.
DieIdee,diedahintersteckt,dientderQualitätsverbesserung.IchwillSie
dabeiunterstützen,IhreSelbstvermarktungüberIhrenganzpersönlichen
Qualitätszirkel zu verbessern. Dies geht aber nur, wenn Sie sich immer
mal wieder bestimmte erneut auftretende Verhaltensabläufe vor Augen
halten. Erst wenn Ihnen klargeworden ist, was Sie tun oder unterlassen,
sind Sie in der Lage, Veränderungsschritte einzuleiten. Als Selbstver-
markter haben Sie Ihr Tool mit dabei und leiten so bewusst verändertes
Verhalten ein. Sie sind dann Schriftführer, Erfahrungsträger, Qualitäts-
beauftragterundProjektleiterzugleich.
Ich danke meinem Mann Marcus Grande für seine liebevollen und
manchmal auch recht strengen Hinweise verbunden mit vielen Randan-
merkungen beim Korrekturlesen wie „Was willst du damit sagen” und
„Woher weiß der Leser das?”, mit denen er mich immer wieder an Sie
erinnerthat.EbenfallsmöchteichmeinemSohnDanielThiesdanken,der
mich als junger Sportlehrer durch seine witzigen Tipps und sachdienli-
chen Hinweise als angehender Psychologe immer wieder in die Jetztzeit
zurückgeholt hat. Besonders hilfreich waren auch die ausgezeichneten
DenkanstößevonFrauDr.Roßund FrauMithöfervomVieweg+Teubner
Verlag.
Wenn es mir gelingt, Sie mit meinen Inhalten zu erreichen, dann macht
mich das glücklich! Ich wünsche mir, Sie damit bei Ihren künftigen Auf-
tritten unterstützen zu können. Sehr freuen würde ich mich auch, wenn
Sie dieses Buch ab und zu wieder zur Hand nehmen, um etwas nachzu-
lesenoderumeinederÜbungennachzuvollziehen.
VielSpaßbeimLesen!
SibylleHorger-Thies ImMärz2011
XII Vorwort
Auftritt in der großen Arena
Foto:SibylleHorger-Thies