Selbstwert als kritische Variable des Unternehmenserfolges: Eine empirische Analyse im Rahmen des Neuroleadership-Gedankens

147 Pages·2014·1.67 MB·German

by  David Krampe (auth.)

BestMasters
Mit „BestMasters“ zeichnet Springer die besten, anwendungsorientierten Master-
arbeiten aus, die im Jahr 2013 an renommierten Wirtschaft slehrstühlen Deutsch-
lands, Österreichs und der Schweiz entstanden sind.
Die mit Bestnote ausgezeichneten und durch Gutachter zur Veröff entlichung
empfohlenen Arbeiten weisen i.d.R. einen deutlichen Anwendungsbezug auf und
behandeln aktuelle Th emen aus unterschiedlichen Teilgebieten der Wirtschaft swis-
senschaft en.
Die Reihe wendet sich an Praktiker und Wissenschaft ler gleichermaßen und soll
insbesondere auch Nachwuchs-Wissenschaft lern Orientierung geben.
David Krampe
Selbstwert als
kritische Variable des
Unternehmenserfolges
Eine empirische Analyse im Rahmen
des Neuroleadership-Gedankens
Mit einem Geleitwort von
Prof. Dr. habil Rüdiger Reinhardt
David Krampe
Extertal, Deutschland
ISBN 978-3-658-04762-7 ISBN 978-3-658-04763-4 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-04763-4
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Geleitwort

Die SRH Fernhochschule Riedlingen ist fest in regionalen und überregionalen Ko-
operationen verankert. Sie ist ein anerkannter Partner für Forschung und Entwick-
lung und bearbeitet innovative Ideen angewandter Wissenschaft.
Lehre und angewandte Forschung sind die zentralen Säulen der Hochschule. Die
Forschung dient der Generierung von praxisrelevantem Wissen und Know-how, das
die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen stärkt und den Studierenden aktuell zur
Verfügung gestellt wird. Die Studierenden profitieren von der Anwendung wissen-
schaftlicher Methoden und Instrumente.
Die Qualität von Lehre und Forschung bedingt sich inhaltlich und strukturell. For-
schungs- und Entwicklungsprojekte in Kooperation mit der Wirtschaft und geförderte
Projekte der öffentlichen Hand nehmen dabei eine besondere Stellung ein.
Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten stehen auf einem breiten Fundament in al-
len Studiengängen. Interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen den wirtschaftswis-
senschaftlichen und wirtschaftspsychologischen Studiengängen wird gerade auf-
grund der Matrixstruktur der Hochschule gefördert.
Die Anwendungsorientierung unserer Forschung ist nicht nur unserem Selbstver-
ständnis, sondern insbesondere dem Umstand geschuldet, dass ca. 95% unserer
Studierenden berufsbegleitend studieren. Konsequenterweise wird der Großteil der
Abschlussarbeiten im näheren Umfeld des Arbeitgebers geschrieben, greift also be-
triebliche Fragestellungen auf.
Nicht nur praxisrelevant, sondern darüber hinaus auch noch wissenschaftlich beson-
ders anspruchsvoll sind dann solche - wie die drei eingereichten - Arbeiten, die über
die Lösung konkreter betrieblicher Probleme hinausgehen und versuchen, generali-
sierbare Ergebnisse abzuleiten.
Der weiterbildende Masterstudiengang "Wirtschaftspsychologie, Leadership und Ma-
nagement" wurde erstmalig zum WS 2010/11 angeboten und verfolgt das Ziel, Per-
sönlichkeiten mit erstem Studienabschluss in den Bereichen Führung & Management
sowie Arbeits- und Organisationspsychologie oder Markt- und Werbepsychologie
weiterzubilden. Die eingereichten Arbeiten stammen von drei AbsolventInnen dieses
Studiengangs.

Prof. Dr. habil Rüdiger Reinhardt
Danksagung

Mein besonderer Dank geht an

(cid:120) Herrn Prof. Dr. Rüdiger Reinhardt für die ausgezeichnete Betreuung während
des gesamten Studiums und insbesondere bei der Erstellung dieser Arbeit
sowie die Initiierung und Leitung des Forschungsprojektes Neuroleadership.

(cid:120) Meinen Studienkollegen für die tolle Zusammenarbeit während des Studiums,
die ständige gegenseitige Motivation sowie viele spannende Diskussionen und
Gedankenaustäusche. In ganz besonderem Maße gilt dies für Christina Sper-
ling und Lena Carstensen – ihr seid fabelhaft Mädels!

(cid:120) Meinen Bruder Jonas für viel Geduld und umfangreiche Nachhilfe in Statistik.

(cid:120) Meine Freundin Inken, meine Familie und enge Freunde für die ständige men-
tale Unterstützung während des gesamten Studiums, viele Korrekturarbeiten,
Nachbesserungen sowie wertvolle Ideen und Anregungen.

David Krampe
Abstract

Als Teil eines übergeordneten Forschungsprojektes zum Thema Neuroleadership
geht diese Arbeit der Frage nach, inwiefern sich die Befriedigung des Bedürfnisses
nach Selbstwerterhöhung bzw. -schutz auf die berufsbezogene Leistung und die Ge-
sundheit von Menschen auswirkt. Das Vorhandensein des Bedürfnisses nach
Selbstwerterhöhung bzw. Schutz des eigenen Selbstwertgefühls ergibt sich aus der
Konsistenztheorie nach Klaus Grawe, die das Grundgerüst dieser Arbeit bildet. Kern
seiner Theorie ist das Streben von Organismen nach Konsistenz. Eine Form der In-
konsistenz ist die sog. Inkongruenz, die auftritt, wenn, vereinfacht gesagt, Menschen
ihre psychologischen Grundbedürfnisse nicht befriedigen können. Diese Arbeit misst
den Grad der Befriedigung über ein von Grawe entwickeltes Instrument, den K-INK,
eine Kurzversion des Inkongruenzfragebogens. Ferner werden zwei Konstrukte aus
der Selbstwertforschung genutzt: Zum einen das allgemeine Selbstwertgefühl, für
dessen Erhebung auf die Rosenberg-Skala zurückgegriffen wird, und zum anderen
das sog. IPSE aus dem Bereich der Selbstwertkontingenzen. IPSE steht für Im-
portance of Performance for Self-Esteem und sagt aus, wie wichtig die Arbeitsleis-
tung für das eigene Selbstwertgefühl ist. Diese Konstrukte bilden die Basis für ver-
schiedene Forschungsfragen, die mittels einer Befragung unter Studenten der SRH
FernHochschule Riedlingen (n = 715) empirisch überprüft wurden.

Wichtigste Erkenntnis ist, dass sowohl Selbstwert als auch Inkongruenz in enger
Verbindung mit der Ausprägung von berufsbezogener Leistung und Gesundheit ste-
hen. Die Ergebnisse zeigen ferner, dass die bisher nur im klinischen Umfeld erprobte
Konsistenztheorie von Grawe auch für den organisationalen Bereich gilt. Bezug
nehmend auf die eingangs gestellte Leitfrage lässt sich anhand der Ergebnisse fest-
halten, dass sich die Befriedigung des Bedürfnisses nach Selbstwerterhöhung bzw.
Schutz des eigenen Selbstwertgefühls positiv auf die berufsbezogene Leistung und
Gesundheit von Individuen auswirkt. Es werden erste Ansätze präsentiert, wie sich
diese Erkenntnisse in der Praxis in Bereichen wie Personalauswahl und Personal-
entwicklung nutzen lassen.

Schlagworte:
Neuroleadership, Konsistenztheorie, Selbstwert, Berufsbezogene Leistungsfähigkeit,
Gesundheit
Inhaltsverzeichnis

Geleitwort .................................................................................................................. V
Danksagung ............................................................................................................ VII
Abstract .................................................................................................................... IX
Inhaltsverzeichnis ................................................................................................... XI
Abkürzungsverzeichnis ......................................................................................... XV
Abbildungsverzeichnis ........................................................................................ XVII
Tabellenverzeichnis .............................................................................................. XIX
1. Einleitung ........................................................................................................... 1
1.1. Problemstellung ............................................................................................ 1
1.2. Zielsetzung ................................................................................................... 1
1.3. Gang der Arbeit ............................................................................................ 3
2. Theorie ............................................................................................................... 5
2.1. Konsistenztheorie nach Grawe ..................................................................... 5
2.1.1. Grundlagen ................................................................................................... 5
2.1.2. Formen von Inkonsistenz ............................................................................. 8
2.1.3. Konsistenzregulation .................................................................................. 10
2.1.4. Messung ..................................................................................................... 10
2.1.5. Empirische Befunde ................................................................................... 13
2.1.6. Zusammenfassung ..................................................................................... 14
2.2. Selbstwert ................................................................................................... 15
2.2.1. Grundlagen ................................................................................................. 15
2.2.2. Selbstwertdynamik und Quellen des Selbstwertgefühls ............................. 16
2.2.3. Selbstwertinstabilität ................................................................................... 19
2.2.4. Messung von Selbstwert ............................................................................ 20
2.2.5. Einordnung in die Konsistenztheorie nach Grawe ...................................... 21
2.2.6. Empirische Befunde ................................................................................... 24
2.2.6.1. Berufsbezogene Leistung ................................................................... 24
2.2.6.2. Gesundheit .......................................................................................... 26
2.2.7. Zusammenfassung ..................................................................................... 27
2.3. Hypothesen ................................................................................................ 28
3. Methode ............................................................................................................ 31
3.1. Vorgehen .................................................................................................... 31
3.1.1. Design ........................................................................................................ 31
XII Inhaltsverzeichnis

3.1.2. Pretest ........................................................................................................ 32
3.1.3. Stichprobe .................................................................................................. 33
3.1.4. Durchführung der Befragung ...................................................................... 33
3.2. Operationalisierung .................................................................................... 34
3.2.1. Strukturbaum .............................................................................................. 34
3.2.2. Items ........................................................................................................... 35
3.2.3. Skalierung .................................................................................................. 39
3.2.4. Fragebogen ................................................................................................ 40
4. Ergebnisse ....................................................................................................... 41
4.1. Deskriptive Ergebnisse ............................................................................... 41
4.1.1. Sozio-demographische Daten .................................................................... 41
4.1.2. Intervenierende Variablen .......................................................................... 45
4.1.2.1. Selbstwert ........................................................................................... 46
4.1.2.2. Inkongruenz ........................................................................................ 49
4.1.3. Abhängige Variablen .................................................................................. 53
4.1.3.1. Berufsbezogene Leistung ................................................................... 53
4.1.3.2. Gesundheit .......................................................................................... 56
4.2. Zwischenfazit und ergänzende Überlegungen zur Konstruktvalidität ......... 58
4.3. Analytische Statistik / Hypothesenprüfung ................................................. 61
4.3.1. Allgemeines ................................................................................................ 61
4.3.2. Hypothese 1: Zusammenhang Selbstwert – berufsbezogene Leistung ...... 61
4.3.3. Hypothese 2: Zusammenhang Selbstwert – Gesundheit ............................ 64
4.3.4. Hypothese 3: Einfluss IPSE auf Zusammenhang Selbstwert –
berufsbezogene Leistung ........................................................................... 65
4.3.5. Hypothese 4: Einfluss IPSE auf Zusammenhang Selbstwert –
Gesundheit ................................................................................................. 68
4.3.6. Hypothese 5: Zusammenhang Selbstwert – Inkongruenz .......................... 71
4.3.7. Hypothese 6: Zusammenhang Selbstwert und Inkongruenz –
berufsbezogene Leistung ........................................................................... 72
4.3.8. Hypothese 7: Zusammenhang Selbstwert und Inkongruenz – Gesundheit 74
4.4. Explorative Ergebnisse ............................................................................... 76
5. Diskussion ....................................................................................................... 81
5.1. Qualität des eigenen Vorgehens ................................................................ 81
5.2. Interpretation der Ergebnisse ..................................................................... 83
5.2.1. Deskriptive Statistik .................................................................................... 83
5.2.2. Analytische Statistik .................................................................................... 84
5.3. Implikationen .............................................................................................. 86
5.3.1. Implikationen für die weitere Forschung ..................................................... 86