Table Of ContentHenri Dorvil, directeur
Guylaine racine, codirectrice
L’analyse des problèmes sociaux est encore aujourd’hui au cœur 
de la formation de plusieurs disciplines en sciences humaines, 
notamment en sociologie et en  travail social. Les milieux franco-
phones ont manifesté depuis quelques années un intérêt croissant 
pour l’analyse des problèmes sociaux, qui présentent maintenant 
des visages variables compte tenu des mutations des valeurs, des 
transformations du rôle de l’État, de la précarité de l’emploi et du 
phénomène de mondialisation. Partant, il devenait impératif de 
rendre compte, dans une perspective résolument multidisciplinaire, 
des  nouvelles  approches  théoriques  et  méthodologiques  dans 
l’analyse des problèmes sociaux ainsi que des diverses modalités 
d’intervention de l’action sociale, de l’action législative et de l’action 
institutionnelle à l’égard de ces problèmes.
La collection « Problèmes sociaux et interventions sociales » 
veut précisément témoigner de ce renouveau en permettant la diffu-
sion de travaux sur divers problèmes sociaux. Pour ce faire, elle vise 
un large public comprenant tant les étudiants, les formateurs et les 
 intervenants que les responsables administratifs et politiques.
© 2009 – Presses de l’Université du Québec © 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7 Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
PROXIMITÉS
Lien,
accompagnement
et soin
© 2009 – Presses de l’Université du Québec © 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7 Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
P
PreSSeS de L’UNIverSITÉ dU QUÉBeC 
Le delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 
Québec (Québec) G1v 2M2 
Téléphone : (418) 657-4399  •  Télécopieur : (418) 657-2096 
Courriel : [email protected]  •  Internet : www.puq.ca
diffusion / distribution :
CANADA et autres pays
Prologue inc. 
1650, boulevard Lionel-Bertrand 
Boisbriand (Québec) J7H 1N7 
Téléphone : (450) 434-0306 / 1 800 363-2864
FRANCE BElgIqUE SUISSE
AFPu-diFFuSion PAtrimoine SPrl ServidiS SA
SodiS 168, rue du Noyer Chemin des Chalets  
1030 Bruxelles  1279 Chavannes-de-Bogis 
Belgique Suisse
La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation  
des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » –  
s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant  
la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels.  
L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace  
que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».
© 2009 – Presses de l’Université du Québec © 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7 Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
PROXIMITÉS
Lien,
accompagnement
et soin
Sous la direction de
Michèle cléMent 
lucie Gélineau
anaïs-Monica McKay
2009
Presses de l’Université du Québec
Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 
Québec (Québec) Canada  G1V 2M2
© 2009 – Presses de l’Université du Québec © 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7 Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
P
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec 
et Bibliothèque et Archives Canada
vedette principale au titre :
  Proximités : lien, accompagnement et soin
  (Collection Problèmes sociaux & interventions sociales)
  Comprend des réf. bibliogr.
  ISBN  978-2-7605-1605-2
  1. Services de proximité - Québec (Province).  2. Services sociaux - Québec (Province).   
3. Santé, Services de - Québec (Province).  4. Accompagnement (Psychologie) - Québec 
(Province).  5. Services de proximité.  I. Clément, Michèle, 1958-    .II. Gélineau, Lucie, 
1963-    .III. McKay, Anaïs-Monica.  Iv. Collection.
Hv109.Q84P76 2009            361.9714            C2008-942438-7
Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada  
par l’entremise du Programme d’aide au développement  
de l’industrie de l’édition (PAdIe) pour nos activités d’édition.
La publication de cet ouvrage a été rendue possible  
grâce à l’aide financière de la Société de développement  
des entreprises culturelles (SOdeC).
Mise en pages : inFoScAn collette-Québec
Couverture
Conception et réalisation : richArd hodgSon
Illustration : Orage rouge et bleu, 2000, acrylique sur papier.
  robert dionne (1961-2004) était un peintre intuitif 
dont les toiles se caractérisent encore aujourd’hui par 
l’intensité du mouvement et les couleurs vibrantes. Ses 
œuvres abstraites laissent apparaître de façon unique la 
force brute des émotions. Les couleurs se chevauchent et 
s’entremêlent avec puissance et révèlent des messages 
résonnant davantage que les mots. 
  Photo de l’illustration : Simon lecomte
1 2 3 4 5 6 7 8 9  PUQ 2009  9 8 7 6 5 4 3 2 1
Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés  
© 2009 Presses de l’Université du Québec
dépôt légal – 1er trimestre 2009 
Bibliothèque et Archives nationales du Québec / Bibliothèque et Archives Canada 
Imprimé au Canada
© 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de : Proximités, Michèle Clément, Lucie Gélineau et Anaïs-Monica McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
S
T
N
E
M
E
I
C
R
E
M
E
R
Nous tenons à exprimer notre reconnaissance envers tous les auteurs qui 
ont généreusement accepté de revoir et de corriger leur texte pour assurer 
la cohérence d’ensemble de l’ouvrage. Nous voulons aussi souligner la 
contribution exceptionnelle de Yolande Pelchat aux différentes étapes 
d’évaluation de plusieurs des manuscrits et celle de Françoise Blais pour 
la révision linguistique de certains chapitres. Un merci bien spécial aussi à 
Éric Gagnon. 
Nous remercions enfin le Centre de santé et de services sociaux 
de la Vieille-Capitale qui a cru en cette initiative et l’a appuyée financièrement. 
© 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de: Proximités, M. Clément, L. Gélineau et A.-M. McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés
S
E
R
È
I
T
A
M
 
 
S
E
D
 
 
E
L
B
A
T
REMERCIEMENTS .................................................................................  VII
INTRODUCTION : 
FIGURES, VOIES ET TENSIONS DE LA PROXIMITÉ .....................  1
Michèle Clément et Lucie Gélineau
1.  FIGURES DE PROXIMITÉ ...............................................................  4
1.1.  La proximité intersubjective ....................................................  5
1.2.  La proximité expérientielle .....................................................  5
1.3.  La proximité spatiale ................................................................  6
1.4.  La proximité écosystémique ....................................................  7
1.5.  La proximité décisionnelle ......................................................  8
2.  LA PREMIÈRE PARTIE – VOIES ET VISÉES 
DE LA PROXIMITÉ : LE LIEN SOCIAL ..........................................  9
3.  DEUXIÈME PARTIE – LA PROXIMITÉ COMME RÉPONSE 
À UNE SOCIÉTÉ EN MUTATION ...................................................  10
4.  TROISIÈME PARTIE – UNE SOCIÉTÉ 
D’ACCOMPAGNEMENT ? ..................................................................  11
5.  LA PROXIMITÉ ET SES TENSIONS ...............................................  11
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................  12
© 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de: Proximités, M. Clément, L. Gélineau et A.-M. McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés
X  PROXIMITÉS
1
Partie 
VOIES ET VISÉES DE LA PROXIMITÉ : 
LE LIEN SOCIAL
ALLER VERS L’AUTRE ET RÉAFFILIER
1
Chapitre 
VISAGES ET VISÉES DE LA PROXIMITÉ
Le soutien à l’insertion en emploi des travailleuses 
et des travailleurs dits vieillissants ..........................................................  19
Yolande Pelchat, André Campeau et Annick Thomassin
1.  LA PROXIMITÉ RELATIONNELLE : UN ÉLÉMENT 
CENTRAL DU PARCOURS D’INSERTION EN EMPLOI ..............  23
2.  LE PARCOURS D’INSERTION EN EMPLOI : 
UN ESPACE DE PARTICIPATION CITOYENNE ? ..........................  29
3.  LES ORGANISMES D’AIDE À L’EMPLOI : 
AU-DELÀ DE L’OFFRE DE SERVICES ............................................  33
4.  (RE)PENSER LES VISÉES DE LA PROXIMITÉ 
RELATIONNELLE ET DU TRAVAIL SUR SOI ..............................  36
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................  39
2
C  hapitre 
L’INTERVENTION AUPRÈS DES RÉFUGIÉS
Accueil, proximité, transformation ........................................................  41
Francine Saillant, Doris Châteauneuf, Marguerite Cognet 
et Martin Charland
1.  DEVENIR INTERVENANT AUPRÈS DES RÉFUGIÉS ...................  45
2.  INTERVENIR AUPRÈS DES RÉFUGIÉS EN MILIEU 
COMMUNAUTAIRE ..........................................................................  46
3.  POURQUOI TRAVAILLER AUPRÈS DES RÉFUGIÉS ? .................  51
4.  L’ESSENTIEL ET LES LIMITES DE L’AIDE ...................................  55
5.  ENTRE LA RUPTURE ET L’ESPOIR : 
TRANSFORMER ET ÊTRE TRANSFORMÉ ....................................  59
CONCLUSION ........................................................................................  61
BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................  64
© 2009 – Presses de l’Université du Québec
Tiré de: Proximités, M. Clément, L. Gélineau et A.-M. McKay (dir.), ISBN 978-2-7605-2012-7
Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés