Table Of ContentPPMMPP（（项项目目管管理理专专员员））认认证证考考试试预预
备备课课程程
授授课课教教师师
侯侯利利军军
ppmmppeedduu@@113399..ccoomm
1
课课程程目目标标
以以PPMMPP考考试试为为导导向向系系统统学学习习ppmmbbookk22000044版版
帮帮助助学学员员建建立立项项目目管管理理知知识识体体系系的的框框架架；；
帮帮助助学学员员识识别别项项目目管管理理领领域域被被普普遍遍接接受受的的做做法法
的的习习惯惯；；
掌掌据据PPMMPP考考试试考考点点及及答答题题技技巧巧
以以最最快快最最少少的的备备考考时时间间通通过过考考试试
PPMMPP认认证证考考试试分分析析--形形式式
题题量量——220000题题选选择择题题。。英英语语为为唯唯一一正正式式考考试试语语言言。。
可可选选择择辅辅助助考考试试语语言言。。
考考试试时时间间：：44小小时时（（大大约约一一题题一一分分钟钟，，剩剩4400分分钟钟
检检查查））
要要通通过过考考试试，，必必须须答答对对113311--113322题题（（大大约约是是总总题题
量量的的6666%%））
每每期期有有随随机机的的2255道道题题，，用用来来测测试试考考题题的的难难易易程程度度，，
不不计计分分
题题目目是是随随机机产产生生，，44个个选选项项，，单单项项选选择择
考考试试期期间间允允许许休休息息，，但但对对这这些些考考生生没没有有额额外外的的时时
间间补补充充
2
PPMMPP认认证证考考试试分分析析--内内容容
内内容容按按照照PPMMII项项目目管管理理知知识识体体系系指指南南
（（PPMMBBOOKK22000044版版））编编写写
有有些些试试题题可可直直接接通通过过PPMMBBOOKK的的知知识识可可以以找找到到答答
案案（（6600%%））
有有些些试试题题结结合合具具体体的的案案例例作作出出回回答答，，考考察察对对实实
际际问问题题的的处处理理方方法法
有有些些试试题题需需要要用用管管理理方方面面的的扩扩展展知知识识作作出出回回答答
美美国国的的项项目目经经理理人人职职业业规规范范（（88..6611%%））
PPMMPP认认证证考考试试分分析析--试试题题分分布布
考考试试内内容容 题题目目数数量量 试试题题百百分分比比
项项目目启启动动 2222 1111
项项目目规规划划 4466 2233
项项目目执执行行 5544 2277
项项目目监监控控 4422 2211
项项目目收收尾尾 1188 99
职职业业和和社社会会责责任任 1188 99
总总计计 220000 110000..0000
3
PPMMPP认认证证考考试试分分析析--难难点点
涉涉及及面面广广
PPMMBBOOKK指指南南
管管理理学学；；商商务务沟沟通通；；人人力力资资源源管管理理
运运筹筹学学；；财财务务会会计计；；风风险险管管理理；；合合同同管管理理
概概率率论论与与数数理理统统计计；；全全面面质质量量管管理理
不不仅仅考考知知识识、、而而且且考考应应用用
应应用用（（情情景景））题题与与纯纯知知识识题题相相比比，，难难点点在在于于往往往往有有两两个个甚甚至至
两两个个以以上上的的答答案案是是““正正确确的的””
从从PPMMII的的角角度度出出发发，，按按PPMMII的的思思维维方方式式，，项项目目经经理理应应该该做做出出
什什么么决决定定；；
哪哪个个决决定定是是项项目目以以经经理理紧紧接接着着要要做做的的最最好好的的决决定定，，注注意意是是
““紧紧接接着着””的的““最最好好””决决定定。。
PPMMPP认认证证考考试试分分析析--应应对对
学学习习内内容容
PPMMII编编写写项项目目管管理理知知识识体体系系指指南南（（PPMMBBOOKK））22000044版版
（中文）。
《《华夏智诚培训讲义》
《《同同步步练练习习题题》》、、《《课课后后练练习习题题》》
PPMMPP考试全真模拟题（二）共400道道
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PPMMPP认认证证考考试试分分析析--应应对对
学学习习方方法法
阅阅读读PPMMBBOOKK（（至至少少33遍遍：：课课前前、、课课后后、、复复习习））
课课堂堂理理解解PPMMBBOOKK难难点点、、关关键键点点、、补补充充知知识识点点
做做同同步步练练习习题题
同同步步练练习习讲讲解解
模模拟拟考考试试
重重点点讲讲解解
考考前前两两周周强强化化记记忆忆
七天的课程安排
第一天： 第二天： 第三天： 第四天： 第五天： 第六天： 第七天：
项目管理认证 项目计划 项目执行 项目监控 项目收尾 PMP全真模拟 PMP全真模拟
考试简介 1、 定义和记录 1、 执行项目计 1、 衡量项目绩 1、 获得项目最 考试一 考试二
知识框架 需求、限制 划的任务 效 终接受 4个小时正式考 知识体系讲演、
项目启动 和假设 2、 确保共同的 2、 核实和管理 2、 获得财务、法 试 难点剖析，随堂
1、 记录项目风 2、 确定项目团 理解和建立 项目变更 律和行政收 上午考试，下午 练习与解答，课
险、假设和 队和定义角 期望 3、 确保项目可 尾 讲解 堂提问与答疑
限制 色和职责 3、 执行项目资 交付成果符 3、 发布项目资 100%题目讲
2、 确定和执行 3、 建立工作分 源采购 合质量标准 源 演、难点疑点解
干系人分析 解结构 4、 管理资源分 4、 监控所有风 4、 确定, 记录和 答
3、 制订项目章 4、 制订变更管 配 险 沟通经验教
程 理计划 5、 执行质量管 训
4、 获得项目章 5、 定义任务和 理计划 5、 建立和分发
程批准 风险策略 6、 执行批准的 最终项目报
6、 计划获得批 变更 告
准 7、 执行批准的 6、 归档和保留
7、 进行启动会 行动和工作 项目记录
议 区 7、 衡量客户满
8、 提高团队绩 意度
效
5
项项目目管管理理培培训训
((PPMMBBOOKK 33rrdd))
CChhaapptteerr II：：项项目目管管理理综综述述
项目管理框架>>>引论
本本部部分分重重点点
项项目目、、项项目目管管理理、、项项目目特特点点
大大型型项项目目（（PPrrooggrraamm））
项项目目生生命命期期、、项项目目阶阶段段（（PPrroojjeecctt PPhhaassee））
管管理理过过程程、、过过程程组组（（PPrroocceessss ggrroouupp））
项项目目组组织织及及其其影影响响，，项项目目经经理理在在不不同同组组织织中中的的
权权利利
一一般般管管理理技技巧巧（（GGeenneerraall MMaannaaggeemmeenntt SSkkiillll））
目目标标管管理理（（MMaannaaggeemmeenntt bbyy OObbjjeeccttiivveess））
6
项目管理框架>>>引论
第第一一章章 引引论论
11..IInnttrroodduuccttiioonn
11..11 PPMMBBOOKK ®® GGUUIIDDEE的的目目的的 PPuurrppoossee ooff tthhee
PPMMBBOOKK ®® GGUUIIDDEE
11..22 什什么么是是项项目目 WWhhaatt iiss aa PPrroojjeecctt??
11..33 什什么么是是项项目目管管理理 WWhhaatt iiss PPrroojjeecctt
MMaannaaggeemmeenntt
11..44 PPMMBBOOKK ®® GGUUIIDDEE的的结结构构 TThhee PPMMBBOOKK ®®
GGUUIIDDEE SSttrruuccttuurree
11..55 专专业业知知识识领领域域 AArreeaass ooff EExxppeerrttiissee
11..66 项项目目管管理理环环境境 PPrroojjeecctt MMaannaaggeemmeenntt
CCoonntteexxtt
项目管理框架>>>引论
11．．11PPMMBBOOKK的的编编写写目目的的
良良好好做做法法
ggoooodd pprraaccttiiccee
共共同同术术语语汇汇编编
aa ccoommmmoonn lleexxiiccoonn
单单个个项项目目
ssiinnggllee pprroojjeeccttss
7
项目管理框架>>>引论
11..22 项项目目的的定定义义
AA pprroojjeecctt iiss aa tteemmppoorraarryy eennddeeaavvoorr uunnddeerrttaakkeenn
ttoo ccrreeaattee aa uunniiqquuee pprroodduucctt,, sseerrvviiccee,, oorr rreessuulltt..
项项目目是是为为提提供供某某项项独独特特产产品品、、服服务务或或成成果果所所做做
的的临临时时性性努努力力
-------- 《《PPMMBBOOKK 33rrdd》》
临临时时性性
独独特特的的产产品品、、服服务务或或成成果果
其其成成功功，，
逐逐步步完完善善((渐渐近近明明细细))
主主要要依依赖赖于于
客客户户满满意意
项目管理框架>>>引论
临临时时性性//一一次次性性((TTeemmppoorraarryy ))
每每一一个个项项目目都都有有确确定定的的开开始始和和结结束束
临临时时性性并并不不意意味味着着项项目目历历时时短短
通通常常不不适适用用于于项项目目的的交交付付产产品品
经经常常产产生生比比项项目目本本身身更更久久远远的的，，事事先先想想到到或或未未曾曾预预料料到到的的社社
会会、、经经济济和和环环境境后后果果。。
临临时时性性，，还还包包括括更更多多的的意意昧昧：：
项项目目的的市市场场机机遇遇
为为一一个个项项目目而而组组建建的的团团队队，，存存在在时时间间很很少少超超过过项项目目本本身身
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项目管理框架>>>引论
独独特特的的产产品品、、服服务务或或成成果果
UUnniiqquuee PPrroodduuccttss,, SSeerrvviicceess,, oorr RReessuullttss
产产品品、、服服务务、、成成果果：：
可可量量化化的的产产品品：：可可以以本本身身是是最最终终物物件件，，也也可可以以是是其其他他物物件件的的
组组成成部部分分。。
提提供供服服务务的的能能力力，，提提供供业业务务职职能能以以生生产产或或发发布布
成成果果；；如如结结果果或或文文件件。。
项项目目所所产产生生的的产产品品或或服服务务是是独独一一无无二二的的
有有必必要要在在项项目目开开始始前前明明确确定定义义交交付付物物。。
定定义义过过程程，，是是项项目目成成败败的的起起点点，，也也是是冲冲突突的的多多发发时时段段。。
项目管理框架>>>引论
项项目目（（pprroojjeecctt））与与 重复性生产运作
市场
日日常常运运作作（（ooppeerraattiioonn）） 开发
项目
重复性生产运作
产品
开发
项目
重复性生产运作
设备
维修
项目
重复性生产运作
市场 企业发展
开发
简单模式
项目
重复性生产运作 示意图
新建项目
形成
生产能力
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项目管理框架>>>引论
项项目目与与日日常常运运作作的的对对比比
日常运作(Operations) 项 目Project
•目的是维持 •目的是结束：
•持续进行，目标可递延 •关注目标实现
•阶段性失败/成功：低压力 •临时、独特性：高压力
•效率、效果驱动 •交付成果驱动
•规范化、程序化 •变化大、渐进明晰
由人来实施 受制于有限的资源，需要计划、实施和控制
项目管理框架>>>引论
项项目目与与战战略略规规划划
PPrroojjeeccttss aanndd SSttrraatteeggiicc PPllaannnniinngg
项项目目经经常常当当作作实实现现组组织织战战略略计计划划的的一一种种手手段段
PPrroojjeecctt aarree,, tthheerreeffoorree,, oofftteenn uuttiilliizzeedd aass aa mmeeaannss
ooff aacchhiieevviinngg aann oorrggaanniizzaattiioonn’’ss ssttrraatteeggiicc ppllaann
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