Managementwissen für Ingenieure

416 Pages·1998·9.181 MB·German

by  Prof.Dr.-Ing. Adolf J. Schwab (auth.)

Adolf J. Schwab
Managementwissen für Ingenieure
Springer-Verlag
Berlin Heidelberg GmbH
J.
Adolf Schwab
Managementwissen
für Ingenieure
Mit 134 Abbildungen
, Springer
Prof.Dr.-lng. Adolf J. Schwab
Universität Karlsruhe
Institut für Elektroenergiesysteme
und Hochspannungstechnik (IEH)
Kaiserstraße 12
76131 Karlsruhe
Die Deutsche Bibliothek -eIP Einheitsaufnahme
Schwab, Adolf:
Managementwissen für Ingenieure / Adolf Schwab.
(VDI-Buch) (VDI-Karriere)
ISBN 978-3-662-08472-4 ISBN 978-3-662-08471-7 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-662-08471-7
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© Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1998
Ursprünglich erschienen bei Springer-Verlag Berlin Heidelberg New York 1998
Softcover reprint of the hardcover 1st edition 1998
Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Buch berech
tigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daß solche Namen im Sinne der
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Einbandentwurf: Struve & Partner, Heidelberg
Satz: Reproduktionsfertige Vorlage durch Autor
SPIN: 10665713 60/302.1 -5 43 2. 1 0 -Gedruckt auf säurefreiem Papier
Vorwort
Managementwissen für Ingenieure leistet Studierenden und Berufsanfän
gern der Ingenieurwissenschaften "Erste Hilfe" zur Überwindung des Kultur
schocks nach dem Wechsel von der Universität in den Berufsalltag der Indu
strie. Mit seiner Stoffauswahl vermittelt das Buch auf leicht eingängige, kom
pakte Weise das für einen erfolgreichen Berufsstart in der Industrie oder eine
erfolgreiche Existenzgründung unentbehrliche betriebswirtschaftliche und
managementorientierte Wissen. Es wird damit dem gegenwärtigen Trend von
der gewohnten, durch Arbeitsteilung und Spezialisierung geprägten Arbeits
weise, zur system- bzw. prozeßorientierten Arbeitsverrichtung gerecht, die
vom Ingenieur zunehmend unternehmerische Eigenschaften und Allround
wissen verlangt.
Angesichts des breiten Spektrums der angesprochenen Thematik erhebt das
Buch keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Tiefe, zumal sich in der Be
triebswirtschaftslehre hinter vielen umgangssprachlich synonymen Begriffen
feine semantische Unterschiede verbergen, die je nach Schule mehr oder we
niger scharf, nicht selten auch uneinheitlich definiert sind. Die Komplexität
und gelegentliche Mehrdeutigkeit der betriebswirtschaftlichen Begriffswelt
manifestiert sich im umfangreichen Schrifttum, das z.B. den Begriffen Bilan
zierung, Bilanzanalyse, Kostenrechnung, Buchführung, Finanzierung, Ma
nagement, Total Quality, Fertigungslenkung, Workflow-Management usw.
zahllose eigene Bücher widmet. Der Verfasser hofft, mit seiner Auswahl aus
der Begriffswelt der Betriebswirtschaftslehre einen Beitrag zur Beseitigung
der sprachlichen Hürden zwischen Ingenieuren und Kaufleuten geleistet so
wie einige der Alltagsarbeit wie auch der Karriere förderliche Aspekte tref
fend dargestellt zu haben.
Zur weiteren Vertiefung empfiehlt sich, neben den zahllosen Büchern zur
Betriebswirtschaftslehre, die Beschaffung der veröffentlichten Texte folgender
VI Vorwort
Gesetzeswerke, die für wenig Geld im Buchhandel zu haben sind (Beck
Texte im dtv):
- Handelsgesetzbuch HGB - Bewertungsrechtgesetz BewG
- Bürgerliches Gesetzbuch BGB - Gewerbeordnung GewO
- Umsatzsteuergesetz UStG - Gewerbesteuergesetz GewStG
- Vermögensteuergesetz VStG - Lohnsteuergesetz LStG
- Wechselgesetz WG - Körperschaftsteuergesetz KStG
- Scheckgesetz ScheckG - Aktiengesetz AktG
- Wertpapierhandelsgesetz WpHG - GmbH-Gesetz GmbHG
Einkommensteuergesetz EStG - Patentgesetz PatG
Die Legitimation zum Schreiben dieses Buches bezieht der Verfasser aus sei
nen eigenen Erfahrungen mit der Gründung eines Einzelunternehmens und
späteren GmbH, aus seiner Tätigkeit im Top-Management eines Großunter
nehmens, dem Dienst als Professor an einer Universität sowie dem Feedback
zahlreicher von ihm ausgebildeter Studierenden und Doktoranden, die heute
vielfach in leitender Stellung in der Industrie tätig sind. Darüberhinaus ha
ben zahllose Autoren von Fachbüchern und Leiter von Management-Semi
naren mit ihrem Wissen indirekt zu diesem Buch beigetragen. Ihnen allen sei
an dieser Stelle herzlich gedankt.
Meinen wissenschaftlichen Mitarbeitern Dipl.-Ing. Peter Fischer, Dipl.-Ing.
Hans Krattenmacher, Dipl.-Ing. Frank Meier, Dipl.-Ing. Martin Sack, Dipl.
Ing. Hans Wolfsperger, Dipl.-Ing. Stefan König, Dipl.-Ing. Jürgen Miller,
sowie Herrn Dr. Nikolaus Skribanowitz danke ich für das Korrekturlesen
sowie zahlreiche hierbei eingebrachte wertvolle Hinweise und Verbesse
rungsvorschläge. Für das Schreiben des Manuskripts von nicht immer leicht
zu lesenden Vorlagen oder auch von schwierig zu verstehenden Tonband
diktaten gebührt mein Dank den Damen Sonja Ander, Ulrike Bächle,
Sabine Elster und Petra Wöhr, für die redaktionelle Gesamtbearbeitung
Frau Gerdi Ottmar.
Schließlich sei ausdrücklich darauf hingewiesen, daß der Autor nicht für Schä
den haftet, die sich durch unreflektierte Anwendung des hier vorgestellten
Wissens ergeben könnten.
Karlsruhe, Oktober 1997 Prof. Dr.-Ing. Adolf J. Schwab
Inhal tsverzeichnis
1 Der Ingenieur als Manager ............................................................................................. 1
2 Sinn und Zweck eines Unternehmens ......................................................................... 11
3 Wie funktioniert ein Unternehmen? ............................................................................ 23
3.1 Unternehmen und ihr geschäftliches Umfeld ............................................................ 23
3.2 Innere Organisation ................................................................................................ 26
3.2.1 Aufbauorganisation ..................................................................................... 26
3.2.1.1 Funktional strukturierte Organisation .......................................... 27
3.2.1.2 Spartenorganisation ..................................................................... 30
3.2.1.3 Matrixorganisation ....................................................................... 31
3.2.1.4 Profit Center und Cost Center ...................................................... 33
3.2.2 Ablauforganisation ...................................................................................... 34
3.2.3 Logistik ...................................................................................................... 39
3.2.4 Managementhierarchien .............................................................................. 40
3.3 Äußere Organisation - Rechtsformen ...................................................................... 43
3.3.1 Einzelunternehmen ................................................................................... .43
3.3.2 Personengesellschaften .............................................................................. .46
3.3.2.1 Gesellschaft des Bürgerlichen Rechts, GBR .................................. 46
3.3.2.2 Stille Gesellschaft ........................................................................ 47
3.3.2.3 Offene Handelsgesellschaft, OHG .............................................. .47
3.3.2.4 Kommanditgesellschaft, KG ....................................................... .48
3.3.3 Kapitalgesellschaften .................................................................................. 48
3.3.3.1 Gesellschaft mit beschränkter Haftung, GmbH ........................... .49
3.3.3.2 Aktiengesellschaft, AG ................................................................ 51
3.3.3.3 Konzern ...................................................................................... 51
3.3.4 Mischformen ............................................................................................. .52
4 Steuern .......................................................................................................................... 55
4.1 Einkommensteuer .................................................................................................. 56
4.2 Umsatzsteuer ......................................................................................................... .59
4.3 Gewerbesteuer ....................................................................................................... 61
4.4 Vermögensteuer ..................................................................................................... 62
4.5 Umgang mit dem Finanzamt ................................................................................... 64
VIII Inhaltsverzeichnis
5 Finanz Know-how für Ingenieure ................................................................................ 67
5.1 Externes und internes Rechnungswesen ................................................................... 67
5.2 Elementare Grundbegriffe des Rechnungswesens .................................................... 69
5.2.1 Einzahlungen - Auszahlungen .................................................................. 71
5.2.2 Einnahmen - Ausgaben .............................................................................. 71
5.2.3 Erträge - Aufwendungen ........................................................................... 74
5.2.4 Leistungen - Kosten ................................................................................... 78
5.2.5 Kalkulatorische Kosten .............................................................................. 82
5.2.6 Abschreibungen ......................................................................................... 83
5.3 Buchführung ........................................................................................................... 84
5.4 Bilanzen ................................................................................................................. 91
5.4.1 Inventur und Inventar ................................................................................. 91
5.4.2 Bilanzen von Personenunternehmen .......................................................... 93
5.4.3 Bilanzen von Kapitalgesellschaften ............................................................. 98
5.5 Gewinn-und Verlustrechnung .............................................................................. 107
5.5.1 Gewinn-und Verlustrechnung nach dem Gesamtkostenverfahren ............ 108
5.5.2 Gewinn- und Verlustrechnung nach dem Umsatzkostenverfahren ............. 112
5.5.3 Überschußrechnung ................................................................................. 114
5.6 Bewertungs- und Bilanzierungsaspekte, Handels- und Steuerbilanz ....................... 115
5.7 Jahresabschluß und Lagebericht.. .......................................................................... 119
5.8 Analyse des Jahresabschlusses ............................................................................... 120
5.8.1 Rentabilität... ............................................................................................ 122
5.8.2 Liquidität ................................................................................................. 125
5.8.3 Unternehmenseffizienz ............................................................................. 126
5.8.4 Unternehmensrisiko ................................................................................ 127
5.8.5 Analyse der Gewinn-und Verlustrechnung .............................................. 129
5.8.6 Cash Flow ................................................................................................ 130
5.8.7 Grenzen der Jahresabschlußanalyse .......................................................... 132
5.9 Bewertung eines Unternehmens ............................................................................ 133
5.9.1 Einheitswert ............................................................................................. 133
5.9.2 Substanzwert ............................................................................................ 134
5.9.3 Ertragswert ............................................................................................... 135
5.9.4 Geschäfts-bzw. Firmenwert ..................................................................... 136
5.10 Kosten-und Leistungsrechnung ............................................................................ 137
5.10.1 Grundbegriffe der Kosten- und Leistungsrechnung .................................. 138
5.10.2 Vollkostenrechnung ................................................................................ 145
5.10.2.1 Kostenartenrechnung ................................................................ 146
5.10.2.2 KostensteIlenrechnung ............................................................. 147
5.10.2.3 Kostenträgerrechnung .............................................................. 153
5.10.2.4 Kalkulation von Maschinenstundensätzen ................................ 157
5.10.2.5 Kalkulation von Ingenieurstundensätzen .................................. 158
5.10.2.6 Verrechnungspreise .................................................................. 158
5.10.3 Teilkostenrechnung ................................................................................. 159
5.10.3.1 Deckungsbeitragsrechnung ....................................................... 161
Inhaltsverzeichnis IX
5.10.3.2 Gewinnschwellenanalyse ......................................................... 162
5.10.3.3 Deckungsbeitragsrechnung mit relativen Einzelkosten ............... 163
5.10.4 Leistungsrechnung bzw. Erlösrechnung .................................................... 164
5.10.5 Kurzfristige Erfolgsrechnung ................................................................... 165
5.10.6 Prozeßkostenrechnung ............................................................................ 165
5.10.7 Zielkostenrechnung ................................................................................ 169
5.11 Finanzwesen......................................................................................................... 170
5.11.1 Finanzierung ............................................................................................ 171
5.11.1.1 Finanzplanung ......................................................................... 171
5.11.1.2 Maßnahmen zur Beseitigung einer Unterdeckung ..................... 173
5.11.1.3 Maßnahmen zur Beseitigung einer Überdeckung ...................... 176
5.11.1.4 Finanzierung von Auslandsgeschäften ....................................... 176
5.11.2 Investitionen............................................................................................ 177
5.11.2.1 Investitionsplanung .................................................................. 179
5.11.2.2 Investitionsrechnung ................................................................ 180
5.11.3 Zahlungsverkehr ...................................................................................... 185
5.11.3.1 Überweisungen, Lastschriften, Kreditkarten ............................. 186
5.11.3.2 Schecks .................................................................................... 186
5.11.3.3 Wechsel.. ................................................................................. 186
5.11.4 Bankbürgschaft ......................................................................................... 191
5.11.5 Bank-Akkreditiv ....................................................................................... 191
6 Elementare Managementfunktionen .......................................................................... 193
6.1 Planen .................................................................................................................. 196
6.1.1 Strategische Planung ................................................................................ 196
6.1.2 Geschäftsplan ........................................................................................... 207
6.1.3 Budgetierung ............................................................................................ 209
6.2 Steuerung .............................................................................................................. 215
6.2.1 Führungstechniken .................................................................................. 216
6.2.2 Führungsstile ............................................................................................ 221
6.3 Kontrolle und Controlling ..................................................................................... 222
7 Spezielle Managementfunktionen .............................................................................. 227
7.1 Projektmanagement .............................................................................................. 227
7.1.1 Was ist ein Projekt.. .................................................................................. 227
7.1.2 Aufgaben eines Projekt-Managers ............................................................ 229
7.1.3 Risikoanalyse ............................................................................................ 232
7.1.4 Projektauftrag bzw. -vertrag ...................................................................... 233
7.1.5 Ablauf-/Terminplan ................................................................................. 234
7.1.6 Kostenplan ............................................................................................... 236
7.1.7 Projekt-Controlling .................................................................................. 238
7.1.8 Wirtschaftlichkeitsanalyse ......................................................................... 240
7.1.9 Netzplantechnik ....................................................................................... 243
7.1.9.1 Struktur-und Zeitanalyse ........................................................ 243
7.1.9.2 Kapazitätsplanung .................................................................... 246
X Inhaltsverzeichnis
7.1.9.3 Kostenplanung ......................................................................... 246
7.1.10 Teamarbeit ............................................................................................... 247
7.2 Vertragsgestaltung ................................................................................................. 253
7.2.1 Kaufvertrag ............................................................................................... 254
7.2.2 Werksvertrag ............................................................................................ 255
7.2.3 Dienstvertrag ............................................................................................ 256
7.2.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen ........................................................... 258
7.3 Marketing ............................................................................................................. 259
7.4 Total Quality Management .................................................................................... 262
7.4.1 Bedeutung der TQM-Komponente Total.. ................................................ 264
7.4.2 Bedeutung der TQM-Komponente Quality .............................................. 265
7.4.3 Bedeutung der TQM-Komponente Management.. .................................... 266
7.4.4 Unterschied zwischen TQM und klassischer Qualitätssicherung. ............... 267
7.4.5 Implementierung von TQM ..................................................................... 269
7.4.6 Qualitätsmanagement nach DIN ISO 900X .............................................. 269
7.5 Forschungsmanagement ........................................................................................ 272
7.6 Patentmanagement ................................................................................................ 277
7.6.1 Patentfähigkeit.. ........................................................................................ 277
7.6.2 Patentanmeldung. ..................................................................................... 279
7.6.3 Patenterteilungsverfahren .......................................................................... 280
7.6.4 Patentverwertung ...................................................................................... 282
7.6.5 Patent-Controlling .................................................................................... 282
7.7 Informationsmanagement.. .................................................................................... 283
7.8 Personalmanagement.. .......................................................................................... 285
7.8.1 Personalauswahl ...................................................................................... 286
7.8.2 Mitarbeiterführung ................................................................................... 287
7.8.3 Einstellung von Mitarbeitern ..................................................................... 288
7.9 Change-Management ............................................................................................ 290
7.10 Ethikorientiertes Management ............................................................................... 293
8 Optimierung von Unternehmensprozessen ................................................................ 301
8.1 Prozessanalyseverfahren ........................................................................................ 303
8.1.1 Einfache Flußdiagramme .......................................................................... 303
8.1.2 Flußdiagramme mit Funktions-und Zeitdimension ................................. 307
8.1.3 IDEF Process-Mapping ........................................................................... 309
8.2 Prozeßverbesserungen ........................................................................................... 310
8.3 Controlling von Prozeßverbeserungen .................................................................. 312
8.3.1 Methoden der Isterfassung ........................................................................ 313
8.3.1.1 Selbstbewertung ....................................................................... 314
8.3.1.2 Kundenaudits ........................................................................... 316
8.3.1.3 Benchmarking .......................................................................... 321
8.3.2 Ermittlung von Planwerten und Soll-/lstvergleich .................................... 322
8.3.3 Vergleich der Effizienz von Kosten-und Leistungsrechnung mit
Maßnahmen zu Prozeßverbesserungen ..................................................... 324
8.4 Quality Function Deployment ............................................................................... 324