Linking Social Capital to Knowledge Productivity: An Explorative Study on the Relationship Between Social Capital and Learning in Knowledge-Productive Networks

245 Pages·2010·1.289 MB·English

by  Tjip de jong (auth.)

Linking Social Capital to Knowledge Productivity
An exploratory study on the relationship between social capital
and learning in knowledge-productive networks
Tjip de Jong
© 2010 Springer Uitgeverij BV
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgesla-
gen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op
enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of opnamen, hetzij op enige
andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Voor zover
het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16b Auteurswet
j° het Besluit van 20 juni 1974, Stb. 351, zoals gewijzigd bij het Besluit van 23 augustus 1985,
Stb. 471 en artikel 17 Auteurswet, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoe-
dingen te voldoen aan de Stichting Reprorecht (Postbus 3051, 2130 KB Hoofddorp). Voor het
overnemen van (een) gedeelte(n) uit deze uitgave in bloemlezingen, readers en andere com-
pilatiewerken (artikel 16 Auteurswet) dient men zich tot de uitgever te wenden.
Samensteller(s) en uitgever zijn zich volledig bewust van hun taak een betrouwbare uitgave
te verzorgen. Niettemin kunnen zij geen aansprakelijkheid aanvaarden voor drukfouten
en andere onjuistheden die eventueel in deze uitgave voorkomen.
ISBN 978 90 313 8209 5
NUR 870
Lay-out cover: Nanja Toebak, Den Bosch
Lay-out: TEFF (www.teff.nl)
Typesetting: Crest Premedia Solutions (P) Ltd., Pune, India
Cover art: Jet Nijkamp
Springer Uitgeverij
Het Spoor 2
Postbus 246
3990 GA Houten
www.springeruitgeverij.nl
PROMOTIECOMMISSIE
Voorzitter
Prof dr. H.W.A.M. Coonen, Universiteit Twente
Promotor
Prof dr. J.W.M. Kessels, Universiteit Twente
Overige leden
Prof. dr. K. Sanders, Universiteit Twente
Prof. dr. C.P.M. Wilderom, Universiteit Twente
Prof. dr. J. J.H. van den Akker, Universiteit Twente
Prof. dr. R.F. Poell, Universiteit Tilburg
Prof dr. L.E.M. van der Sluis, Nyenrode Universiteit
LINKING SOCIAL CAPITAL TO
KNOWLEDGE PRODUCTIVITY
A N EXPLORATIVE STUDY ON THE RELATIONSHIP
BETWEEN SOCIAL CAPITAL AND LEARNING IN
KNOWLEDGE-PRODUCTIVE NETWORKS
PROEFSCHRIFT
ter verkrijging van
de graad van doctor aan de Universiteit Twente,
op gezag van de rector magnifi cus,
prof. dr. H. Brinksma,
volgens besluit van het College voor Promoties
in het openbaar te verdedigen
op vrijdag 16 april 2010 om 15.00 uur
door
Tjip de jong
geboren op 13 april 1980
te Leiden
Dit proefschrift is goedgekeurd door prof. dr. J.W.M. Kessels (promotor).
Acknowledgements
I would like to thank the co-researchers, network initiators and network
participants who have contributed to the accomplishment of this study. Also
several managers and HRD staff members showed strong support in carry-
ing out this research. Without their help and assistance none of the activities
in the empirical part of this study would have been possible. I want to thank
them all:
Investigators of the case studies
Kirsti Booijnk, Hans Dekker, Corry Ehlen, Frank Hulsbos, Joris Methorst,
Pepijn Pillen, Mariël Rondeel, Maaike Smit, Cees Sprenger, Eefje Teeuwisse,
Simon van der Veer, Christiaan de Vries, Sibrenne Wagenaar and Pieterjan van
Wijngaarden.
Network initiators
Hans Aalberts, Hans Balder, Harold van Biemen, Herman Brouwer, Lia Brug-
geman, Wim van der Coelen, Saskia van Drunen, Melanie van der Heijden,
Marco Heres, Claus Hoekstra, Margot Klute, Irma van Leeuwen, Ron Mar-
tens, Wim Matthijsse, Lourens van der Meulen, Karin Pieck, Henk van Rijssel,
Kees de Ruiter, Rita Rutten, Jan Willem Schouw, Hilde Vergeer, Fokje Walma,
Gerard van Winsum, Suzanne Zanetti and Annemieke Zevenhuijzen.
Network participants
Many network participants invested their valuable time in the research acti-
vities. I would like to thank the nurses, doctors and psychiatrist of GGNet,
the teachers, staff members and managers of the ROC Midden Nederland, the
constructors and project members that took part in the RISNET activities,
the ICCO network participants and relevant external partners, the participa-
ting teachers, managers and entrepreneurs connected to the Limburg Leisure
Academy and fi nally the network participants in the initiatives of the Acade-
mie voor Overheidscommunicatie.
X Linking social capital to knowledge productivity
Supportive management and HRD staff from participating
organizations
Herman Anbeek, Ardie van Berkel, Ellen Bijlsma, Marc Burger, Harry Derk-
sen, Bernard Fransen, Fred Jonkers, Hanneke Hautvast, Frans Kamsteeg,
Bram van Leeuwen, Bert Molewijk, Edwin Nicasie, Guido Rijna, Ria Thomas
and Hettie Walters.
Participating and supportive organizations
Academie voor Overheidscommunicatie, Arcus College, CUR Bouw & Infra,
Deloitte Consulting (Human Capital Advisory Services), GGNet, Hogeschool
Zuyd, ICCO, Limburg Leisure Academy, RISNET and ROC Midden Neder-
land.
Table of contents

1 Introduction: the role of social capital in knowledge-
productive networks 1
1.1 Introduction 1
1.2 Outline of the thesis 2
1.3 The rising prominence of social capital 2
1.4 Human Resource Development 2
1.5 Past research and etiology 4
1.6 Learning as a social activity 6
1.7 Problem statement and research objective
of this study 8
1.8 Relevance of the study 8
2 Theoretical exploration: perspectives on social capital,
learning and knowledge productivity 11
2.1 Introduction 11
2.2 The knowledge society 12
2.3 Social network theory 15
2.4 Social capital theory 18
2.5 Development of the defi nition of social capital 21
2.6 Dimensions of social capital 24
2.7 Towards a fi rst conceptual framework - version 1 26
3 Exploratory case studies: fi rst steps in linking social
capital to knowledge productivity 29
3.1 Introduction 29
3.2 Research objective of the exploratory case studies 30
3.3 Building blocks of the conceptual framework 30
3.4 Case selection and description 31
3.5 Case study design 32
3.6 The selected cases 35
3.7 Case study fi ndings 36
3.8 Cross-case analysis 43
3.9 Refl ection on the research design 46
XII Linking social capital to knowledge productivity
4 Conceptual framework: rethinking the link 49
4.1 Introduction 49
4.2 Input for the conceptual framework based on the
exploratory case study 49
4.3 Building blocks of the conceptual framework 51
4.4 The conceptual framework – version 2 60
4.5 Research objectives 61
4.6 Research questions 61
5 Research implications for studying knowledge
productivity in networks 63
5.1 Introduction 63
5.2 Operationalization of social capital 64
5.3 Case study design 65
5.4 Case studies 69
5.5 Data collection protocol 72
5.6 Concluding remarks 74
6 Findings: 17 case studies 75
6.1 Introduction 75
6.2 Structure and procedure of each within-site case
presentation 76
6.3 Participating organizations and the selected
networks 76
6.4 Findings of the case study networks 86
7 Cross case analysis: Relating the empirical fi ndings 149
7.1 Introduction 149
7.2 Main variables of the study 149
7.3 Ranking of the networks 150
7.4 Identifying emerging patterns 154
7.5 Dissident case and additional analysis 158
7.6 Consultation session 158
7.7 Key fi ndings 161
8 Conclusions and discussion 163
8.1 Introduction 163
8.2 Objective and research questions 163
8.3 Main conclusions: conceptual framework –
version 3 164
8.4 Further exploration 169
8.5 Contributions of this research 175
8.6 Critical refl ections on the research activities 178
8.7 Directions for further research 182
Table of contents XIII
Summary 185
Summary in Dutch (samenvatting) 197
References 211
Appendix A – Data collection protocol of the
exploratory case studies 223
Appendix B – Protocol of the design meeting 227
Appendix C– Data collection protocol of the
17 case studies 229
Curriculum Vitae 239
Epilogue in Dutch (nawoord) 241