Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft: Aktuelle Herausforderungen, strategische Ansätze und fachliche Perspektiven

547 Pages·2017·9.56 MB·German

by  Waltraud Grillitsch

Gegenwart und Zukunft des
Sozialmanagements und der
Sozialwirtschaft
Waltraud Grillitsch Paul Brandl
· ·
Stephanie Schuller
Hrsg.
Gegenwart und Zukunft
des Sozialmanagements
und der Sozialwirtschaft
Aktuelle Herausforderungen,
strategische Ansätze und fachliche
Perspektiven
Herausgeber
Waltraud Grillitsch Stephanie Schuller
FH Kärnten FH Kärnten
Feldkirchen Feldkirchen
Österreich Österreich
Paul Brandl
FH Oberösterreich
Linz
Österreich
ISBN 978-3-658-15981-8 ISBN 978-3-658-15982-5 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-658-15982-5
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Danksagung
Großer Dank gilt den Autorinnen und Autoren dieser Publikation, die ihre vielfälti-
gen Beiträge innerhalb einer kurzen Frist zur Verfügung gestellt haben.
Ein herzliches Dankeschön sprechen wir der Internationalen Arbeitsgemein-
schaft Sozialmanagement/Sozialwirtschaft INAS e.V. aus - sie hat durch ideelle
und personelle Unterstützung den INAS-Fachkongress „Zukunftsstrategien der
Sozialwirtschaft und des Sozialmanagements in Theorie, Forschung und Praxis“
und die daraus hervorgegangene Publikation ermöglicht. Insbesondere sei allen
Kolleginnen und Kollegen der INAS-Fachgruppe gedankt, die Workshops mode-
rierten, den Kongress mit Diskussionsbeiträgen bereicherten und sich im Vorfeld
für den Fachkongress engagierten.
Wir danken den Mitgliedern der Steuergruppe Prof. Dr. Klaus Grunwald und
Prof. Dr. Klaus Schellberg (Deutschland) sowie Prof. Melanie Germann-Hänni
und Andreas Laib, MAS (Schweiz) für ihre fachliche Begleitung.
Besonderer Dank gebührt der Fachhochschule Kärnten, Studienbereich
„Gesundheit und Soziales“ für die materiellen und personellen Ressourcen und
den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die den Kongress tatkräftig unterstützt
haben. Namentlich möchten wir FH-Prof. Dr. Christian W. Oswald erwähnen und
für die Moderation des INAS-Fachkongresses danken.
Abschließend gilt unser Dank Springer VS, der Verlag hat ein Erscheinen dieser
Publikation erst möglich gemacht. Hervorzuheben sind Dr. Andreas Beierwaltes
und Stefanie Loyal für ihr Interesse an der Thematik und den erfolgten Feinschliff
des vorliegenden Buches.
(Organisationsteam des INAS FH-Prof. MMag. Dr. Waltraud Grillitsch,
Kongresses 2016 und FH-Prof. Dr. Paul Brandl und
Herausgeber der vorliegenden Stephanie Schuller, BSc., MSc., M.Ed
Publikation)
V
Inhaltsverzeichnis
Einleitung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1
Waltraud Grillitsch, Paul Brandl und Stephanie Schuller
Teil I Sozialmanagement – kritischer Rückblick und theoretischer Diskurs
25 Jahre Sozialmanagement – ein kritischer Rückblick � � � � � � � � � � � � � � � 7
Armin Wöhrle
Meritorik in der Sozialwirtschaft � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 35
Beate Finis Siegler
„Marktlich“ oder „nichtmarktlich“ vorankommen? � � � � � � � � � � � � � � � � � 59
Wolf Rainer Wendt
Teil II Exemplarische Herausforderungen des Sozialmanagements
Über die Nichtsteuerbarkeit der Jugendhilfe und die gemeinsame
Verantwortung von öffentlichen und freien Jugendhilfeträgern � � � � � � � � 81
Andreas Dexheimer und Johannes Nathschläger
Das Zelt-Dilemma � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 93
Bernadette Wüthrich, Enrico Cavedon, Stefan M. Adam, Jeremias Amstutz
Die Gleichzeitigkeit von Leitung und Beratung/Betreuung
in der Sozialen Arbeit � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 109
Brigitta Zierer
MitarbeiterInnen – Konstante oder Variable einer sozialen
Organisation � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 129
Christina Pitsch
VII
VIII Inhaltsverzeichnis
Organisation eines europäischen Netzwerkes für SozialmanagerInnen –
Struktur, Finanzierung, Steuerung � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 147
Jutta Sieren
Teil III Strategische Optionen und Veränderungsanforderungen
Innehalten: Zeit für Veränderungen in der Sozialwirtschaft � � � � � � � � � � 177
Paul Brandl
Organisationale Veränderungsprozesse in der Sozialen Arbeit
aus Sicht von Führungskräften � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 195
Urs Kaegi
Nachhaltigkeit als Herausforderung und Zielsetzung des
Managements sozialer Unternehmen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 213
Armin Schneider
Holistic Management Systems for Nonprofit Organisations � � � � � � � � � � � 229
Bernd Schwien
Organisationale und interpersonelle Netzwerke � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 245
Monika Sagmeister
Kooperationsmanagement als Handlungsstrategie
des Sozialmanagements � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 261
Waltraud Grillitsch und Christian Oswald
Teil IV Dienstleistungen neu denken
Klienten als (Teilzeit)Mitarbeitende � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 287
Georg Kortendieck
Personenzentrierte Hilfen – Konsequenzen für das Management
von Sozialunternehmen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 303
Klaus Schellberg
Marketing und Soziale Arbeit � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 315
Axel Olaf Kern und Perpetua Schmid
Anwendung systemdynamischer Modelle im Sozialplanungsprozess � � � 333
Martin Müller und Alexander Scheidegger
Teil V Social Entrepreneurship
Social Entrepreneurship als neues Leitbild der Sozialpolitik? � � � � � � � � � 363
Katrin Schneiders
IX Inhaltsverzeichnis
Das neue wirtschaftliche Selbstverständnis im Management hybrider
Organisationen am Beispiel Social Entrepreneurship � � � � � � � � � � � � � � � � 377
Peter Stepanek
Teil VI Evaluation, Messung und Wirkung
Social Impact Bonds: Ein unternehmerischer Ansatz zur Beförderung
messbarer und relevanter sozialer Veränderung? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 403
Uwe Kaspers
Stadtteil in der Schule – Strategie und Handlungsanalyse einer
kindsbezogenen Armutsprävention � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 419
Ludger Kolhoff
Optimieren und Neugestalten mit benchmark- und prozessorientiertem
Qualitätsmanagement � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 455
Paul Brandl
Teil VII Bildung und Ausbildung
Zwischen Innovation und Konsolidierung – Studiengänge
im Bereich Sozialmanagement/Sozialwirtschaft an
deutschsprachigen Hochschulen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 473
Andreas Markert
Den Wohlfahrtsmix gemeinsam steuern? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 487
Andrea Tabatt-Hirschfeldt
Managing Amid Paradoxes: Perspectives of Non-Profit Management
Education � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 509
Michael Herzka and Chris Mowles
Zukunftsstrategien und Synergie erzeugende Optionen des
Sozialmanagements und Schulmanagements � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 525
Herbert Bassarak
Teil VIII Aktuelle Diskurse aus den World Café Diskussionen der Konferenz -
zusammengefasst durch die DiskussionsleiterInnen
Innovationen in kleinen Organisationen: Herausforderungen,
Themen und Zukunftsfelder für Social Entrepreneurship � � � � � � � � � � � � 547
Peter Stepanek
X Inhaltsverzeichnis
Innovative Hochschulausbildung: Künftige Rahmenbedingungen,
didaktische Methoden und Lernumgebungen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 551
Michael Herzka
Gestaltung sozialer Dienstleistungen: Fragen der Einbindung von
AdressatInnen, Aspekte des Service Design � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 557
Anton Konrad Riedl
Einleitung
Waltraud Grillitsch, Paul Brandl und Stephanie Schuller
Die Fachhochschule Kärnten veranstaltete im Februar 2016 den vierten Fachkon-
gress der internationalen Arbeitsgemeinschaft Sozialwirtschaft/Sozialmanage-
ment (INAS). Forschende, Studierende und interessierte Personen aus Österreich,
Deutschland und der Schweiz kamen drei Tage in Feldkirchen zusammen, um
sich über strategische Ansätze, aktuelle Herausforderungen sowie Entwicklungs-
perspektiven des Sozialmanagements und der Sozialwirtschaft auszutauschen und
einen gemeinsamen Blick in die Zukunft zu wagen. Das Spannungsfeld zwischen
ökonomischen Notwendigkeiten und professionell-ethischem Selbstanspruch wird
zukünftig zur immer größeren Herausforderung für soziale Organisationen. Im
Rahmen dieser Zukunftsorientierung scheint es sinnvoll, retrospektiv danach zu
W. Grillitsch
Fachhochschule Kärnten, Studiengang Soziale Arbeit,
Feldkirchen i.K., Österreich
e-mail: [email protected]
P. Brandl
Fachhochschule Oberösterreich - Linz, Studiengang Sozialmanagement,
Linz, Österreich
e-mail: [email protected]
S. Schuller
Fachhochschule Kärnten, Studiengang Soziale Arbeit,
Feldkirchen i.K., Österreich
e-mail: [email protected]
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017 1
W. Grillitsch et al. (Hrsg.), Gegenwart und Zukunft des Sozialmanagements
und der Sozialwirtschaft, DOI 10.1007/978-3-658-15982-5_1