Der Personalentwickler: Instrumente, Methoden, Strategien

249 Pages·2011·2.652 MB·German

by  Uta Rohrschneider, Michael Lorenz (auth.)

Uta Rohrschneider / Michael Lorenz
Der Personalentwickler
Instrumente, Methoden, Strategien
Uta Rohrschneider / Michael Lorenz
Der Personalentwickler
Uta Rohrschneider / Michael Lorenz
Der Personalentwickler
Instrumente, Methoden, Strategien
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1. Aufl age 2011
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Lektorat: Stefanie A. Winter
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Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg
Druck und buchbinderische Verarbeitung: STRAUSS GMBH, Mörlenbach
Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Printed in Germany
ISBN 978-3-8349-2289-2
(cid:3)
Vorwort 5
Vorwort
Zukunfts(cid:2)(cid:3)und(cid:3)Leistungssicherung(cid:3)heißt(cid:3)für(cid:3)Unternehmen,(cid:3)talentierte(cid:3)und(cid:3)leistungsstarke(cid:3)
Mitarbeiter(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)eigene(cid:3)Unternehmen(cid:3)zu(cid:3)gewinnen(cid:3)und(cid:3)auch(cid:3)zu(cid:3)binden.(cid:3)Allein(cid:3)über(cid:3)
monetäre(cid:3)Anreize(cid:3)ist(cid:3)dies(cid:3)nicht(cid:3)möglich.(cid:3)Mitarbeiter(cid:3)wollen(cid:3)in(cid:3)ihrer(cid:3)Leistungsfähigkeit(cid:3)und(cid:3)
mit(cid:3)ihren(cid:3)Potenzialen(cid:3)gesehen,(cid:3)entsprechend(cid:3)gefördert(cid:3)und(cid:3)eingesetzt(cid:3)werden.(cid:3)Hierzu(cid:3)ge(cid:2)
hören(cid:3)die(cid:3)eigene(cid:3)Qualifizierung(cid:3)und(cid:3)Weiterbildung(cid:3)genauso(cid:3)wie(cid:3)die(cid:3)Möglichkeit,(cid:3)sich(cid:3)selbst(cid:3)
weiterentwickeln(cid:3)zu(cid:3)können.(cid:3)Dies(cid:3)sind(cid:3)die(cid:3)zentralen(cid:3)Aufgabenfelder(cid:3)der(cid:3)Personalentwick(cid:2)
lung,(cid:3)der(cid:3)damit(cid:3)eine(cid:3)hohe(cid:3)Bedeutung(cid:3)für(cid:3)die(cid:3)Leistungsfähigkeit(cid:3)und(cid:3)(cid:2)bereitschaft(cid:3)von(cid:3)Mit(cid:2)
arbeitern(cid:3)zukommt.(cid:3)Der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)obliegt(cid:3)es,(cid:3)Instrumente(cid:3)und(cid:3)Prozesse(cid:3)zu(cid:3)ent(cid:2)
wickeln(cid:3)und(cid:3)zu(cid:3)implementieren,(cid:3)die(cid:3)dazu(cid:3)beitragen,(cid:3)dass(cid:3)Mitarbeiter(cid:3)die(cid:3)an(cid:3)sie(cid:3)gestellten(cid:3)
Anforderungen(cid:3)gut(cid:3)erfüllen(cid:3)können(cid:3)und(cid:3)so(cid:3)aktiv(cid:3)zur(cid:3)Leistungsfähigkeit(cid:3)des(cid:3)Unternehmens(cid:3)
beitragen.(cid:3)(cid:3)
Diese(cid:3)Aufgabenfelder(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)stehen(cid:3)im(cid:3)Mittelpunkt(cid:3)dieses(cid:3)Buches.(cid:3)Unser(cid:3)
Ziel(cid:3)ist,(cid:3)einen(cid:3)Beitrag(cid:3)zur(cid:3)Beantwortung(cid:3)der(cid:3)Frage(cid:3)„Was(cid:3)muss(cid:3)ich(cid:3)wann(cid:3)tun,(cid:3)um(cid:3)mit(cid:3)Perso(cid:2)
nalentwicklung(cid:3)den(cid:3)größten(cid:3)Nutzen(cid:3)zu(cid:3)erzielen?“(cid:3)zu(cid:3)leisten.(cid:3)(cid:3)
Wir(cid:3)zeigen(cid:3)auf,(cid:3)wie(cid:3)Sie(cid:3)für(cid:3)Ihr(cid:3)Unternehmen(cid:3)zu(cid:3)den(cid:3)richtigen(cid:3)und(cid:3)passenden(cid:3)Personalent(cid:2)
wicklungsstrategien(cid:3)und(cid:3)(cid:2)maßnahmen(cid:3)kommen(cid:3)und(cid:3)wie(cid:3)Sie(cid:3)sich(cid:3)und(cid:3)Ihre(cid:3)Leistung(cid:3)erfolg(cid:2)
reich(cid:3)im(cid:3)Unternehmen(cid:3)platzieren.(cid:3)Wir(cid:3)haben(cid:3)unsere(cid:3)praktische(cid:3)Erfahrung(cid:3)aufbereitet(cid:3)und(cid:3)
möchten(cid:3)dazu(cid:3)beitragen,(cid:3)dass(cid:3)Sie(cid:3)die(cid:3)richtigen(cid:3)Fragen(cid:3)stellen(cid:3)und(cid:3)zu(cid:3)zielführenden(cid:3)Lösun(cid:2)
gen(cid:3)kommen.(cid:3)
Ein(cid:3)Schwerpunkt(cid:3)des(cid:3)Buches(cid:3)liegt(cid:3)darauf,(cid:3)darzustellen,(cid:3)welche(cid:3)Instrumente(cid:3)der(cid:3)Diagnostik,(cid:3)
Laufbahngestaltung(cid:3)und(cid:3)Qualifikation(cid:3)überhaupt(cid:3)zur(cid:3)Verfügung(cid:3)stehen(cid:3)und(cid:3)worauf(cid:3)Sie(cid:3)bei(cid:3)
der(cid:3)Konzeption(cid:3)und(cid:3)Implementierung(cid:3)der(cid:3)Instrumente(cid:3)besonders(cid:3)achten(cid:3)sollten.(cid:3)Dabei(cid:3)
wollen(cid:3)wir(cid:3)nicht(cid:3)auflisten,(cid:3)was(cid:3)es(cid:3)alles(cid:3)gibt.(cid:3)Wir(cid:3)wissen,(cid:3)dass(cid:3)in(cid:3)großen,(cid:3)global(cid:3)operierenden(cid:3)
Konzernen(cid:3)vor(cid:3)allem(cid:3)mit(cid:3)IT(cid:2)Unterstützung(cid:3)hervorragende(cid:3)Instrumente(cid:3)und(cid:3)Verfahren(cid:3)etab(cid:2)
liert(cid:3)sind.(cid:3)Unser(cid:3)Anliegen(cid:3)ist(cid:3)es(cid:3)vielmehr,(cid:3)zu(cid:3)verdeutlichen,(cid:3)wie(cid:3)Sie(cid:3)die(cid:3)Prozesse(cid:3)der(cid:3)Ent(cid:2)
wicklung(cid:3)und(cid:3)Implementierung(cid:3)sinnvoll(cid:3)und(cid:3)zielgerichtet(cid:3)gestalten.(cid:3)
Aus(cid:3)Erfahrung(cid:3)wissen(cid:3)wir,(cid:3)wie(cid:3)wichtig(cid:3)für(cid:3)die(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)eine(cid:3)gute(cid:3)Zusammen(cid:2)
arbeit(cid:3)mit(cid:3)der(cid:3)Arbeitnehmervertretung(cid:3)ist.(cid:3)Wesentliches(cid:3)Wissen(cid:3)zum(cid:3)Betriebsverfassungs(cid:2)
gesetz,(cid:3)aber(cid:3)noch(cid:3)mehr(cid:3)Informationen(cid:3)dazu,(cid:3)wie(cid:3)Sie(cid:3)die(cid:3)Zusammenarbeit(cid:3)mit(cid:3)der(cid:3)Arbeit(cid:2)
nehmervertretung(cid:3)erfolgreich(cid:3)gestalten,(cid:3)geben(cid:3)wir(cid:3)Ihnen(cid:3)in(cid:3)diesem(cid:3)Buch.(cid:3)
Eine(cid:3)häufig(cid:3)geäußerte(cid:3)Kritik(cid:3)an(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)ist,(cid:3)dass(cid:3)diese(cid:3)primär(cid:3)Kosten(cid:3)ver(cid:2)
ursacht,(cid:3)aber(cid:3)nichts(cid:3)einbringt.(cid:3)Die(cid:3)Schwierigkeit,(cid:3)den(cid:3)Kritikern(cid:3)nachhaltig(cid:3)zu(cid:3)begegnen,(cid:3)liegt(cid:3)
darin(cid:3)begründet,(cid:3)dass(cid:3)die(cid:3)Leistungen(cid:3)und(cid:3)Erfolge,(cid:3)die(cid:3)Sie(cid:3)mit(cid:3)Ihrer(cid:3)Personalentwicklungs(cid:2)
arbeit(cid:3)erbringen,(cid:3)nicht(cid:3)immer(cid:3)–(cid:3)und(cid:3)vor(cid:3)allem(cid:3)nur(cid:3)selten(cid:3)direkt(cid:3)–(cid:3)messbar(cid:3)und(cid:3)monetär(cid:3)zu(cid:3)
belegen(cid:3)sind.(cid:3)Dass(cid:3)Sie(cid:3)trotzdem(cid:3)einiges(cid:3)tun(cid:3)können,(cid:3)um(cid:3)zu(cid:3)beweisen,(cid:3)dass(cid:3)Sie(cid:3)einen(cid:3)klaren(cid:3)
Mehrwert(cid:3)zum(cid:3)Unternehmenserfolg(cid:3)leisten,(cid:3)zeigen(cid:3)wir(cid:3)im(cid:3)Folgenden(cid:3)auf.(cid:3)
Mit(cid:3)unserem(cid:3)Buch(cid:3)bieten(cid:3)wir(cid:3)Ihnen(cid:3)eine(cid:3)handlungsorientierte,(cid:3)praxisnahe(cid:3)und(cid:3)alltagstaugli(cid:2)
che(cid:3)Unterstützung(cid:3)bei(cid:3)den(cid:3)vielfältigen(cid:3)Aufgaben(cid:3)eines(cid:3)Personalentwicklers.(cid:3)Wir(cid:3)unterstüt(cid:2)
6 Vorwort
zen(cid:3)Sie(cid:3)bei(cid:3)Ihrer(cid:3)persönlichen(cid:3)Positionierung(cid:3)im(cid:3)Unternehmen(cid:3)und(cid:3)geben(cid:3)Ihnen(cid:3)für(cid:3)viele(cid:3)
Fragen(cid:3)des(cid:3)Alltags(cid:3)ein(cid:3)Nachschlagewerk(cid:3)mit(cid:3)erprobten(cid:3)und(cid:3)sofort(cid:3)umsetzbaren(cid:3)Arbeitshil(cid:2)
fen(cid:3)an(cid:3)die(cid:3)Hand.(cid:3)Um(cid:3)dies(cid:3)zu(cid:3)erreichen,(cid:3)berichten(cid:3)wir(cid:3)aus(cid:3)unserer(cid:3)Erfahrung(cid:3)und(cid:3)der(cid:3)Perso(cid:2)
nalentwicklungspraxis(cid:3)–(cid:3)ein(cid:3)Buch(cid:3)aus(cid:3)der(cid:3)Praxis(cid:3)für(cid:3)die(cid:3)Praxis.(cid:3)
Der(cid:3)besondere(cid:3)Dank(cid:3)des(cid:3)Autorenteams(cid:3)gilt(cid:3)unseren(cid:3)Mitarbeitern(cid:3)Natalie(cid:3)Lutschinski,(cid:3)Mar(cid:2)
tin(cid:3)Dick(cid:3)und(cid:3)Johanna(cid:3)Geißler,(cid:3)ohne(cid:3)deren(cid:3)hohe(cid:3)Einsatzbereitschaft,(cid:3)tatkräftige(cid:3)Unterstüt(cid:2)
zung(cid:3)und(cid:3)konstruktive(cid:3)Kritik(cid:3)dieses(cid:3)Buch(cid:3)so(cid:3)nicht(cid:3)entstanden(cid:3)wäre.(cid:3)
Auf(cid:3)unserer(cid:3)Website(cid:3)www.grow(cid:2)up.de(cid:3)finden(cid:3)Sie(cid:3)weitere(cid:3)Artikel,(cid:3)Literatur(cid:3)und(cid:3)Anregun(cid:2)
gen(cid:3)zur(cid:3)Vertiefung.(cid:3)Sie(cid:3)erreichen(cid:3)uns(cid:3)für(cid:3)Anregungen(cid:3)und(cid:3)Gedankenaustausch(cid:3)jederzeit(cid:3)
unter(cid:3)rohrschneider@grow(cid:2)up.de.(cid:3)
(cid:3)
Gummersbach,(cid:3)Oktober(cid:3)2010(cid:3) Uta(cid:3)Rohrschneider(cid:3)
(cid:3) Michael(cid:3)Lorenz
(cid:3)
Inhaltsverzeichnis 7
Inhaltsverzeichnis
(cid:2)
Vorwort(cid:3)...............................................................................................................................................(cid:3)5
(cid:2)
Abbildungsverzeichnis(cid:3).....................................................................................................................(cid:3)9
(cid:2)
Tabellenverzeichnis(cid:3).........................................................................................................................(cid:3)11
(cid:2)
Verzeichnis(cid:3)der(cid:3)Checklisten(cid:3)...........................................................................................................(cid:3)11
Anhangverzeichnis(cid:3)..........................................................................................................................(cid:3)12(cid:3)
(cid:3)
(cid:2)
1 Die(cid:3)Bedeutung(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)für(cid:3)den(cid:3)Unternehmenserfolg(cid:3).................(cid:3)13(cid:3)
(cid:2)
Uta(cid:2)Rohrschneider
(cid:2)
2 Die(cid:3)erfolgreiche(cid:3)Positionierung(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)im(cid:3)Unternehmen(cid:3)........(cid:3)31(cid:3)
(cid:2)
Susanne(cid:2)Eckel
(cid:2)
3 Die(cid:3)richtigen(cid:3)Maßnahmen(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)eigene(cid:3)Unternehmen(cid:3)finden(cid:3)–(cid:3)Was(cid:3)brauchen(cid:3)
wir(cid:3)wirklich?(cid:3).....................................................................................................................(cid:3)49(cid:3)
(cid:2)
Uta(cid:2)Rohrschneider
(cid:2)
4 Machen(cid:3)Sie(cid:3)Ihr(cid:3)Unternehmen(cid:3)fit(cid:3)für(cid:3)die(cid:3)Zukunft(cid:3)–(cid:3)(cid:3)
Nachwuchskräfteentwicklung,(cid:3)Nachfolge(cid:2)(cid:3)und(cid:3)Laufbahnplanung(cid:3)........................(cid:3)77(cid:3)
(cid:2)
Uta(cid:2)Rohrschneider
(cid:2)
5 Instrumente(cid:3)der(cid:3)Potenzial(cid:2)(cid:3)und(cid:3)Persönlichkeitsdiagnostik(cid:3)–(cid:3)(cid:3)
Einsatz(cid:3)und(cid:3)Nutzen(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3).....................................................(cid:3)101(cid:3)
(cid:2)
Sarah(cid:2)Friedrichs
(cid:2)
6 Qualifizieren(cid:3)–(cid:3)Aber(cid:3)richtig!(cid:3)Etablieren(cid:3)Sie(cid:3)passgenaue(cid:3)(cid:3)
und(cid:3)bedarfsgerechte(cid:3)Maßnahmen(cid:3)...............................................................................(cid:3)135(cid:3)
(cid:2)
Sandra(cid:2)Rings
(cid:2)
7 Führungs(cid:2)(cid:3)und(cid:3)Feedbackinstrumente(cid:3)erfolgreich(cid:3)nutzen(cid:3).......................................(cid:3)171(cid:3)
(cid:2)
Uta(cid:2)Rohrschneider
(cid:2)
8 Erfolgscontrolling(cid:3)–(cid:3)Was(cid:3)haben(cid:3)wir(cid:3)erreicht?(cid:3)...........................................................(cid:3)195(cid:3)
(cid:2)
Andrea(cid:2)Osthoff
(cid:2)
9 Erfolgreiche(cid:3)Zusammenarbeit(cid:3)mit(cid:3)dem(cid:3)Betriebsrat(cid:3).................................................(cid:3)223(cid:3)
(cid:2)
Sandra(cid:2)Rings
8 Inhaltsverzeichnis
(cid:2)
Anhänge(cid:3)..........................................................................................................................................(cid:3)247
(cid:2)
Literaturverzeichnis(cid:3)......................................................................................................................(cid:3)253
(cid:2)
Die(cid:3)Autorinnen(cid:3)und(cid:3)Autoren(cid:3)......................................................................................................(cid:3)255
(cid:3)
(cid:3)
(cid:3)
Abbildungsverzeichnis 9
Abbildungsverzeichnis
Abbildung(cid:2)1.1:(cid:3)(cid:3) Ausgangsbasis(cid:3)für(cid:3)Ihr(cid:3)Handeln:(cid:3)Personalentwicklungsziele(cid:3)ableiten(cid:3).(cid:3)17(cid:3)
Abbildung(cid:2)1.2:(cid:3)(cid:3) Handlungsfelder(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3).............................................(cid:3)21(cid:3)
Abbildung(cid:2)1.3:(cid:3)(cid:3) Aufwand/Nutzen(cid:3)von(cid:3)Maßnahmen(cid:3)..........................................................(cid:3)22(cid:3)
Abbildung(cid:2)1.4:(cid:3)(cid:3) Systematisches(cid:3)Vorgehen(cid:3)bei(cid:3)der(cid:3)Entwicklung(cid:3)und(cid:3)Umsetzung(cid:3)(cid:3)
von(cid:3)Personalentwicklungsmaßnahmen(cid:3)...................................................(cid:3)24(cid:3)
Abbildung(cid:2)1.5:(cid:3)(cid:3) Verantwortung(cid:3)für(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)im(cid:3)Unternehmen(cid:3)klären(cid:3).....(cid:3)27(cid:3)
Abbildung(cid:2)1.6:(cid:3)(cid:3) Personalentwicklung(cid:3)als(cid:3)Begleitung(cid:3)der(cid:3)Erwerbstätigkeit(cid:3)....................(cid:3)29(cid:3)
Abbildung(cid:2)2.1:(cid:3)(cid:3) Unser(cid:3)Leistungskatalog(cid:3)–(cid:3)Ihre(cid:3)Ansprechpartner(cid:3)....................................(cid:3)43(cid:3)
Abbildung(cid:2)2.2:(cid:3)(cid:3) Nachwuchsförderungsprogramm(cid:3).............................................................(cid:3)45(cid:3)
Abbildung(cid:2)2.3:(cid:3)(cid:3) Kommunikationsplan(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)(2.(cid:3)Hj.)(cid:3)..............................(cid:3)47(cid:3)
Abbildung(cid:2)3.1:(cid:3)(cid:3) Berücksichtigung(cid:3)der(cid:3)Unternehmensumwelten(cid:3)–(cid:3)(cid:3)
Klären(cid:3)der(cid:3)Rahmenbedingungen(cid:3)..............................................................(cid:3)53(cid:3)
Abbildung(cid:2)3.2:(cid:3)(cid:3) Fördernde(cid:3)und(cid:3)hemmende(cid:3)Faktoren(cid:3)erkennen(cid:3)......................................(cid:3)57(cid:3)
Abbildung(cid:2)3.3:(cid:3)(cid:3) Vom(cid:3)Grob(cid:2)(cid:3)zum(cid:3)Feinkonzept(cid:3).....................................................................(cid:3)65(cid:3)
Abbildung(cid:2)3.4:(cid:3)(cid:3) Prozessverlauf(cid:3)nach(cid:3)Erstellung(cid:3)eines(cid:3)Feinkonzepts(cid:3)...............................(cid:3)66(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.1:(cid:3)(cid:3) Laufbahnplanung(cid:3)für(cid:3)Führungskräfte(cid:3)......................................................(cid:3)78(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.2:(cid:3)(cid:3) Quantitativer(cid:3)und(cid:3)qualitativer(cid:3)Nachwuchskräftebedarf(cid:3).......................(cid:3)81(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.3:(cid:3)(cid:3) Von(cid:3)der(cid:3)Bedarfsklärung(cid:3)zum(cid:3)Entwicklungsprogramm(cid:3)........................(cid:3)83(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.4:(cid:3)(cid:3) Persönlichkeitspyramide(cid:3)–(cid:3)Potenzial(cid:2)(cid:3)und(cid:3)Talentträger(cid:3)(cid:3)
erfolgreich(cid:3)identifizieren(cid:3).............................................................................(cid:3)86(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.5:(cid:3)(cid:3) Leistungsportfolio(cid:3)–(cid:3)Auszug(cid:3)für(cid:3)einen(cid:3)Unternehmensbereich(cid:3).............(cid:3)88(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.6:(cid:3)(cid:3) Laufbahnen(cid:3)und(cid:3)ihre(cid:3)Bezeichnungen(cid:3).......................................................(cid:3)93(cid:3)
Abbildung(cid:2)4.7:(cid:3)(cid:3) Unterscheidungsmerkmale(cid:3)einzelner(cid:3)Laufbahnmodelle(cid:3).......................(cid:3)94(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.1:(cid:3)(cid:3) Planungsschritte(cid:3)zur(cid:3)Einführung(cid:3)einer(cid:3)Potenzialanalyse(cid:3)....................(cid:3)109(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.2:(cid:3)(cid:3) Die(cid:3)„Drei(cid:2)Schritte(cid:2)Analyse(cid:4)(cid:3)zur(cid:3)Definition(cid:3)der(cid:3)Anforderungen(cid:3)(cid:3)
für(cid:3)eine(cid:3)Position(cid:3).........................................................................................(cid:3)111(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.3:(cid:3)(cid:3) Mögliche(cid:3)Bausteine(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)Assessment(cid:2)Center(cid:3)und(cid:3)Auszüge(cid:3)(cid:3)
der(cid:3)jeweils(cid:3)zu(cid:3)beobachtenden(cid:3)Kompetenzen(cid:3)........................................(cid:3)113(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.4:(cid:3)(cid:3) Beispiel(cid:3)für(cid:3)einen(cid:3)Interviewleitfaden(cid:3)im(cid:3)Management(cid:2)Audit(cid:3)(cid:3)
mit(cid:3)integrierter(cid:3)Beurteilungsskala(cid:3)...........................................................(cid:3)120(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.5:(cid:3)(cid:3) Kombination(cid:3)und(cid:3)Ablauf(cid:3)der(cid:3)Instrumente(cid:3)für(cid:3)das(cid:3)(cid:3)
multimodulare(cid:3)Audit(cid:3)mit(cid:3)positionsspezifischer(cid:3)Variation(cid:3)..................(cid:3)123(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.6:(cid:3)(cid:3) Die(cid:3)vier(cid:3)Bewertungsbereiche(cid:3)des(cid:3)BIP(cid:3)und(cid:3)die(cid:3)(cid:3)
dazugehörigen(cid:3)Dimensionen(cid:3)...................................................................(cid:3)126(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.7:(cid:3)(cid:3) Ein(cid:3)exemplarisches(cid:3)BIP(cid:2)Ergebnisprofil(cid:3)..................................................(cid:3)127(cid:3)
Abbildung(cid:2)5.8:(cid:3)(cid:3) Ein(cid:3)exemplarisches(cid:3)Reiss(cid:2)Profile(cid:3)(Business(cid:2)Version)(cid:3)...........................(cid:3)130(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.1:(cid:3)(cid:3) Planungsgrundlage:(cid:3)Qualifikationsbedarf(cid:3)ermitteln(cid:3)............................(cid:3)138(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.2:(cid:3)(cid:3) Gezielte(cid:3)Kompetenzerweiterung(cid:3).............................................................(cid:3)143(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.3:(cid:3)(cid:3) Methoden(cid:3)der(cid:3)Mitarbeiterqualifizierung(cid:3)...............................................(cid:3)145(cid:3)
10 Abbildungsverzeichnis
Abbildung(cid:2)6.4:(cid:3)(cid:3) Mehr(cid:3)als(cid:3)Seminare:(cid:3)Methoden(cid:3)der(cid:3)Personalentwicklung(cid:3)....................(cid:3)146(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.5:(cid:3)(cid:3) Qualifizierungskategorien(cid:3)für(cid:3)Weiterbildungen(cid:3)und(cid:3)Seminare(cid:3).........(cid:3)157(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.6:(cid:3)(cid:3) Lernen(cid:3)durch(cid:3)kollegiale(cid:3)Arbeitsgruppen(cid:3)...............................................(cid:3)165(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.7:(cid:3)(cid:3) Strategische(cid:3)Führungskräfteentwicklung(cid:3)..............................................(cid:3)168(cid:3)
Abbildung(cid:2)6.8:(cid:3)(cid:3) Beispiel(cid:3)eines(cid:3)Programms(cid:3)zur(cid:3)Führungsqualifikation(cid:3)–(cid:3)(cid:3)
Qualifizierungsmodule(cid:3)und(cid:3)transfersichernde(cid:3)Maßnahmen(cid:3)(cid:3)
im(cid:3)Überblick(cid:3)...............................................................................................(cid:3)170(cid:3)
Abbildung(cid:2)7.1:(cid:3)(cid:3) Training(cid:3)zur(cid:3)Einführung(cid:3)und(cid:3)Durchführung(cid:3)von(cid:3)(cid:3)
(cid:3) Zielvereinbarungssystemen(cid:3).....................................................................(cid:3)188(cid:3)
Abbildung(cid:2)7.2:(cid:3)(cid:3) Beispiel(cid:3)für(cid:3)Verhaltensanker(cid:3)einer(cid:3)Beurteilungsdimension(cid:3)................(cid:3)191(cid:3)
Abbildung(cid:2)7.3:(cid:3)(cid:3) Beispiel(cid:3)für(cid:3)eine(cid:3)Bewertungsskala(cid:3)...........................................................(cid:3)192(cid:3)
Abbildung(cid:2)7.4:(cid:3)(cid:3) Beurteilungsergebnisse(cid:3)und(cid:3)Gauß(cid:5)sche(cid:3)Normalverteilung(cid:3).................(cid:3)193(cid:3)
Abbildung(cid:2)8.1:(cid:3)(cid:3) Konsequent(cid:3)abgeleitete(cid:3)Prozesse,(cid:3)Instrumente(cid:3)und(cid:3)(cid:3)
Maßnahmen(cid:3)in(cid:3)der(cid:3)PE(cid:3)...............................................................................(cid:3)198(cid:3)
Abbildung(cid:2)8.2:(cid:3)(cid:3) Qualität(cid:3)sichern(cid:3)und(cid:3)Ergebnisse(cid:3)kontrollieren(cid:3)......................................(cid:3)201(cid:3)
Abbildung(cid:2)8.3:(cid:3)(cid:3) Erfolgskontrolle(cid:3)für(cid:3)ein(cid:3)Führungsnachwuchsprogramm(cid:3)....................(cid:3)208(cid:3)
Abbildung(cid:2)8.4:(cid:3)(cid:3) Evaluation(cid:3)von(cid:3)PE(cid:2)Maßnahmen(cid:3)zur(cid:3)Verbesserung(cid:3)der(cid:3)(cid:3)
(cid:3) Führungsleistung(cid:3).......................................................................................(cid:3)212(cid:3)
Abbildung(cid:2)8.5:(cid:3)(cid:3) Aussagefähige(cid:3)Kennzahlen(cid:3)ableiten(cid:3).......................................................(cid:3)214(cid:3)
Abbildung(cid:2)9.1:(cid:3)(cid:3) Das(cid:3)Betriebsverfassungsgesetz(cid:3)................................................................(cid:3)225(cid:3)
Abbildung(cid:2)9.2:(cid:3)(cid:3) Beteiligungsrechte(cid:3)des(cid:3)Betriebsrates(cid:3).......................................................(cid:3)226(cid:3)
(cid:2)
Abbildung(cid:2)9.3:(cid:3)(cid:3) Erfolgreich(cid:3)verhandeln(cid:3)–(cid:3)Die(cid:3)vier(cid:3)Grundregeln(cid:3)...................................(cid:3)241
(cid:3)
(cid:3)