AR ASKRINDO 2013-100714 final koreksi.indd

296 Pages·2014·7.96 MB·Indonesian

Bekerja Lebih Keras, Bekerja Lebih Cerdas
Untuk Menjaga Kesinambungan Pertumbuhan Kinerja Perusahaan
WORK HARDER, WORK SMARTER To Maintain Sustainability of Growth in Corporate Performance
DAFTAR ISI
Contents
1 Cover Story 49 Anak Perusahaan
2 Ikhtisar Keuangan Subsidiary
Financial Highlight
50 Peristiwa Penting 2013
5 LAPORAN MANAJEMEN 2013 Significant Event
MANAGEMENT REPORT
52 Reasuradur
Reinsurance
6 Laporan Komisaris Utama
Report of The President Commissioner 53 Penghargaan
Awards
14 Laporan Direktur Utama
Report of The President Director 56 Daftar Kantor Cabang
List of Branch Offices.
28 Pernyataan Tanggung Jawab Atas Laporan
Tahunan 2013 59 PENGELOLAAN SUMBER DAYA
Statement Regard To The 2013 Annual Report MANUSIA
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
29 PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE 65 TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY
30 Informasi Umum
General Insurance 75 ANALISA & PEMBAHASAN
MANAJEMEN
32 Riwayat Singkat Perusahaan
Company History In Brief ANALYSIS & MANAGEMENT DISCUSSION
34 Visi, Misi dan Budaya Perusahaan
111 PENERAPAN TATA KELOLA
Vision, Mission and Corporate Culture
PERUSAHAAN
36 Produk-Produk IMPLEMENTATION OF CORPORATE GOVERNANCE
Products
40 Struktur Organisasi 183 RENCANA STRATEGIS
Organizational Structure: PERUSAHAAN
CORPORATE STRATEGIC PLAN
42 Dewan Komisaris & Dewan Direksi
Board of Commissioner & Board of Director
213 TANGGUNG JAWAB SOSIAL
44 Profil Dewan Komisaris
PERUSAHAAN
Board of Commissioners Profile
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
46 Profil Direksi
Board of Directors Profile.
231 LAPORAN KEUANGAN
48 Profil Penjabat Senior FINANCIAL REPORT
Profile Senior Manager
Cover Story:
Lima Landasan Nilai
Untuk Terbang Lebih Tinggi
The five cornerstone
Bekerja Lebih Keras, Bekerja Lebih Cerdas of Value To Fly Higher
Untuk Menjaga Kesinambungan Pertumbuhan Kinerja Perusahaan
WORK HARDER, WORK SMARTER To Maintain Sustainability of Growth in Corporate Performance
Burung Bangau memberikan pelajaran keteladanan yang relevan dengan Stork provide exemplary lessons that are relevant with the spirit of cultural
semangat transformasi budaya Askrindo yang telah dilakukan sejak tahun transformation of Askrindo that has been done since 2011. Askrindo confirmed
2011. Askrindo mengukuhkan transformasinya melalui perubahan pada its transformation through changes to the five basic values (symbolized in the
lima nilai dasar (dalam angka romawi disimbolkan huruf “V”) yang mendorong Roman numeral "V") which encourages every company member for act and
setiap insan dalam Perusahaan bersikap dan mengedepankan Integritas, prioritizing Integrity , Professionalism , Motivation, Teamwork and Innovation.
Profesionalisme, Motivasi, Kerjasama dan Inovasi. Lima nilai dasar yang The five basic values exemplified by means fly Stork is believed to will bring
dicontohkan oleh cara terbang burung Bangau ini diyakini akan membawa Askrindo on to major changes in its the business to grow and sustainable.
Askrindo pada perubahan besar dalam menjaga bisnisnya tetap tumbuh
dan berkesinambungan.
Saat musim gugur di negara empat musim, burung bangau terbang secara When the fall in countries with four seasons, storks fly in groups towards the
berkelompok kearah selatan menghindari musim dingin dengan membentuk south to avoid winter with the formation of the letter "V". This unique formation
formasi huruf “V”. Formasi unik ini membuat mereka mampu menempuh makes them able to cover the distance to fly 71% farther than flying alone.
jarak terbang 71% lebih jauh dibandingkan terbang sendirian. Saat bangau When the storks fly in groups, the bird of very front flapping its wings wide open
terbang berkelompok, bangau paling depan mengepakkan sayap lebar- air through the air walls, so as to provide carrying capacity for birds the fly
lebar menembus dinding udara, sehingga memberikan daya dukung bagi behind him.
burung yang terbang dibelakangnya.
Formasi terbang yang menyerupai huruf “V” ini juga, menunjukkan Formation flying which resembles the letter "V" also demonstrates cohesiveness,
kekompakan, kebersamaan, sikap saling mendukung dan menghargai, solidarity, mutual support and respect, making the goal easier to achieve. This
membuat tujuan menjadi lebih mudah dicapai. Formasi terbang tersebut Formation flying is giving an opportunity the stork other to replace leaders
memberikan kesempatan kepada bangau lainnya untuk menggantikan who are experiencing difficulties and fatigue. A form of tangible support that
posisi pimpinan yang sedang mengalami kesulitan dan kelelahan. Sebuah is driven by the realization that a leader should be supported, respected and
bentuk dukungan nyata yang digerakkan oleh kesadaran bahwa pemimpin trusted. When flying, Stork clucking noises which illustrates that everyone in
harus didukung, dihormati dan dipercaya. Saat terbang, Bangau mengeluarkan community of must be continue to provide the best sound or idea to support
suara berkotek yang menggambarkan bahwa setiap orang dalam komunitas the process of change towards condition be better.
harus senantiasa memberikan suara atau gagasan yang terbaik untuk
mendukung proses perubahan menuju kondisi yang lebih baik.
Keteladanan tak hanya ditunjukkan saat anggota kelompok sedang berada An exemplary is not only shown when the group members are in a situation
dalam situasi dan keadaan yang baik. Saat salah satu anggotanya sakit, and good circumstances. When one of its members sick, formation flying
formasi terbang seketika dipecah dua, untuk memastikan bahwa Bangau immediately split in two, to ensure that an stork is sick escorted and was
yang sakit dikawal dan didampingi oleh kelompok yang akan selalu accompanied by a group that will always keep, until to recover and be able to
menjaganya, hingga pulih dan dapat terbang kembali. fly again.
Melalui contoh dari sikap-sikap terpuji tersebut, Askrindo siap menjalankan Through the example of these commendable attitudes that, Askrindo ready
bisnis dengan penuh integritas, menjunjung tinggi kejujuran, tanggungjawab to run business with full integrity, uphold honesty, responsibility and consistently
dan konsisten memelihara etika. Insan Perusahaan senantiasa profesional nurture ethics. Company personnel will always professional maintain responsibility
menjaga tanggungjawab dan komitmen untuk meraih hasil terbaik, penuh and commitment to achieve the best results, full motivation and innovation
motivasi dan inovasi serta senantiasa akan bekerja lebih keras, bekerja lebih and will work harder, work smarter, to maintain sustainability of growth in
cerdas, untuk menjaga kesinambungan pertumbuhan kinerja perusahaan. corporate performance.
●
IKHTISAR KEUANGAN FINANCIAL HIGHLIGHT
(dalam Jutaan Rupiah/In Million Rupiah
NO URAIAN 2013 2012 2011 2010 2009 DESCRIPTION
1 Premi Bruto 1.565.593 777.676 597.339 357.158 310.027 Gross Premium
2 Premi Reasuransi 55.851 12.783 43.292 22.585 22.053 Reinsurance Premium
3 Komisi Diterima (Komisi Reasuransi) 24.790 13.344 13.105 6.997 8.153 Reinsurance Commission
4 Komisi Dibayar (Direct + Indirect) 119.159 63.310 37.009 26.991 18.379 Commission (Direct + Indirect)
5 Premi Netto (1-2+3-4) 1.415.373 714.927 530.141 314.579 277.748 Nett Premium (1-2+3-4)
6 Klaim Bruto 593.968 405.594 367.082 461.978 347.301 Gross Claim
7 Klaim Reasuransi 26.225 18.230 3.517 (4.126) (9.786) Reinsurance Claim
8 Klaim Netto (6-7) 567.743 387.365 363.566 466.105 357.087 Nett Claim (7-8)
9 Hasil Underwriting 372.176 217.648 159.276 (114.670) (75.625) Underwriting Result
10 Hasil Investasi 278.945 201.994 125.572 78.410 131.147 Investment Income
11 Beban Usaha 260.062 204.493 177.559 142.621 136.783 Operating Expense
12 Laba Sebelum Pajak 403.140 250.798 138.959 (177.319) (110.846) Earning Before Tax
13 Laba Setelah Pajak 350.717 254.497 131.559 (191.206) (101.079) Earning After Tax
14 Laba (rugi) Komprehensif 350.717 254.497 67.032 (191.206) (102.029) Comprehensive Income (Loss)
15 Investasi (Posisi) 5.292.825 4.105.807 2.857.719 1.993.570 1.263.082 Investment
Premi Yang Belum Merupakan
16 664.979 251.513 179.738 90.902 75.664 Unearned Premium
Pendapatan (PYBMP)
17 Estimasi Klaim Retensi Sendiri (EKRS) 289.931 237.708 135.647 146.692 135.731 Own Claim Retention
18 Cadangan Teknik 954.911 489.222 315.385 237.594 211.395 Technical Reserves
19 Hutang Klaim 28.706 26.167 100.520 19.360 11.829 Claim Liabilities
20 Modal Disetor 4.911.000 4.031.000 3.200.000 2.400.000 1.500.000 Paid Up Capital
21 Modal (Equity) 5.319.957 4.089.240 3.011.115 2.079.214 1.389.655 Capital (Equity)
22 Aset 6.522.225 4.733.161 3.503.966 2.471.962 1.668.710 Assets
23 Deviden - - - - - Dividend
RASIO - RASIO KEUANGAN (%) FINANCIAL RATIOS (%)
Laba Sebelum Pajak / Premi Bruto Earnings Before Tax/Gross Premium
24 25,7 32,2 23,3 (49,6) (35,8)
(Profit Margin) (Profit Margin)
25 Hasil Und /Premi Bruto (Und. Yield) 23,8 28,0 26,7 (32,1) (24,4) Und Result/Gross Premium (Und.Yield)
26 Komisi RA/ Premi RA 44,4 104,4 30,3 31,0 37,0 RA Commission/ RA Premium
27 Premi RA / Premi Bruto 3,6 1,6 7,2 6,3 7,1 RA Premium / Gross Premium
28 Komisi / Premi Bruto 36,3 49,8 60,9 130,5 115,2 Commission / Gross Premium
29 Klaim Bruto / Premi Bruto 37,9 52,2 61,5 129,3 112,0 Gross Claim / Gross Premium
30 Hasil Investasi / Total Investasi 5,3 4,9 4,4 3,9 10,4 Investment Income / Total Investment
Investasi / Cadangan Teknik + Hutang Investment /Technical Reserves + Claim
31 538,1 796,6 687,1 775,8 565,8
Klaim Liabilities
Expense Ratio (Operating Expense /
32 Expense Ratio (B. Usaha/Prm.Bruto) 16,6 26,3 29,7 39,9 44,1
Gross Premium)
33 Risk Based Capital (RBC) 1.059,4 991,5 872,2 573,2 748,3 Risk Based Capital (RBC)
ROE ( Laba Setelah Pajak/ Rata-Rata ROE (Earnings After Tax / Average
34 7,5 7,2 5,2 (11,0) (7,3)
Equity) Equity)
ROA ( Laba Sebelum Pajak/ Rata-Rata ROA (Earning Before Tax / Average
35 7,2 6,1 4,7 (8,6) (6,6)
Assets) Assets)
Capital Productivity (Prm. Bruto/ Capital Producitvity (Gross Premium /
36 29,4 19,0 19,8 17,2 22,3
Equity) Equity)
Combined Ratio (Klaim Netto + B. Combined Ratio (Nett Claim +
37 58,5 82,8 102,1 193,5 177,8
Usaha/ Premi Netto) Operating Expense/Nett Premium)
2
Gross Premium Gross Claim
(dalam Jutaan Rupiah/ (dalam Jutaan Rupiah/
In Million Rupiah In Million Rupiah
Assets Operating Expense
(dalam Jutaan Rupiah/
(dalam Jutaan Rupiah/
In Million Rupiah
In Million Rupiah
Earning Before Tax Earning After Tax
(dalam Jutaan Rupiah/
(dalam Jutaan Rupiah/
In Million Rupiah
In Million Rupiah
-
Investment Investment Income
(dalam Jutaan Rupiah/
(dalam Jutaan Rupiah/
In Million Rupiah
In Million Rupiah
3

LAPORAN MANAJEMEN
MANAGEMENT REPORT
●
LAPORAN KOMISARIS UTAMA REPORT OF THE PRESIDENT COMMISSIONER
6
Pemegang Saham yang sangat kami hormati, Our most respected Shareholders,
Assalamu’alaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh Assalamu’alaikum Warahmatullaahi Wabarakaatuh
Salam Sejahtera bagi kita semua Peace be upon you
Puji syukur alhamdulillah kami panjatkan kehadlirat Allah In the name of Allah, the Most Gracious, the Most Merciful, who
SWT, Tuhan Yang Maha Kuasa yang telah melimpahkan gives us guidance, strength, healthiness and intelligence, so
rahmat, taufik, hidayah, kekuatan, kesehatan dan kecerdasan, that PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia has been able to
sehingga PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia dapat well carry out the activities planned for the year 2013. The
melaksanakan kegiatan yang telah direncanakan selama Company's activities in 2013, which is the implementation fifth
tahun 2013 dengan baik. Kegiatan Perusahaan ditahun 2013 year of the Long Term Plan Company (RJPP) in 2009-2013 and
diarahkan pada peningkatan pertumbuhan pangsa pasar was also the first year of implementation of the 2013-2017 RJPP.
melalui peningkatan nilai dan manfaat perusahaan yang
merupakan pelaksanaan tahun kelima dari Rencana Jangka
Panjang Perusahaan (RJPP) 2009 - 2013 dan sekaligus
merupakan pelaksanaan tahun pertama RJPP 2013 - 2017.

Sebelum kami menyampaikan pandangan dan penilaian Before we present the views and assessment of the implementation
atas pelaksanaan kegiatan Perusahaan di tahun 2013, of its activities in 2013, please allow us to thank the Shareholders
perkenankan kami mengucapkan terima kasih kepada who have deigned to appoint two (2) members of the Board
Pemegang Saham yang telah berkenan mengangkat 2 (dua) of Commissioners at the end of February 2013: Mr. Dedy S.
orang Anggota Komisaris pada akhir bulan Februari 2013, Priatna and Mr. Kondar Sinaga under the Decree Number: SK-
yaitu Saudara Dedy S Priatna dan Saudara Kondar Sinaga 161/MBU/2013 dated February 27, 2013 of the State Minister
sesuai dengan Surat Keputusan Menteri Negara Badan of State Owned Enterprises in his capacity as the General Meeting
Usaha Milik Negara selaku Rapat Umum Pemegang Saham of Shareholders of PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia.
PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia Nomor: SK-161/
MBU-2013 tanggal 27 Februari 2013.
Pada bulan September 2013, Menteri Badan Usaha Milik In September 2013, the Minister of State Owned Enterprises
Negara (BUMN) selaku Rapat Umum Pemegang Saham (SOEs) as the General Meeting of Shareholders of PT (Persero)
Perusahaan Perseroan PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia Asuransi Kredit Indonesia has also issued the decree number:
juga telah menerbitkan Surat Keputusan Nomor: SK-354 / SK - 354/MBU/2013 dated 16 September 2013 concerning
MBU / 2013 tanggal 16 September 2013 tentang Termination of Directors of PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia,
Pemberhentian Anggota Direksi Perusahaan Perseroan to dismiss with respect and with appreciation Mr. Didiet Sandjoto
(Persero) PT Asuransi Kredit Indonesia, yaitu memberhentikan Pamungkas as Director of Engineering and Operations of
dengan hormat Saudara Didiet Sandjoto Pamungkas sebagai PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia who was previously
Direktur Teknik dan Operasional Perusahaan Perseroan appointed based on the Decree of the Minister of State Owned
(Persero) PT Asuransi Kredit Indonesia yang diangkat berdasar Enterprises No: KEP-199/MBU/2011 dated August 15, 2011.
Surat Keputusan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor:
KEP-199 / MBU / 2011 tanggal 15 Agustus 2011 dengan
ucapan terima kasih.
7
Disamping itu pada bulan Nopember 2013, Menteri Badan Besides, in November 2013, the Minister for State Owned
Usaha Milik Negara selaku Rapat Umum Pemegang Saham Enterprises as the General Meeting of Shareholders of PT (Persero)
Perusahaan Perseroan (Persero) PT Asuransi Kredit Indonesia Asuransi Kredit Indonesia has also issued a decree number:
juga telah menerbitkan Surat Keputusan Nomor: SK-397 / SK-397/MBU/2013 dated 22 November 2013 on Changes in
MBU / 2013 tanggal 22 Nopember 2013 tentang Perubahan Nomenclature and Appointment of Members of the Board of
Nomenklatur dan Pengangkatan Anggota Direksi Perusahaan Directors of PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia, which appoint
Perseroan (Persero) Asuransi Kredit Indonesia, yaitu Mr. Sabdono as Director of PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia.
mengangkat Saudara Sabdono sebagai Direktur Perusahaan
Perseroan (Persero) PT Asuransi Kredit Indonesia.
Dengan demikian, sejak bulan Nopember 2013, jumlah Thus, since November 2013, the number of Members of the
Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris telah kembali Board of Directors and Members of the Board of Commissioners
lengkap, yaitu 4 (empat) Anggota Direksi dan 4 (empat) of PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia, is back to four (4)
Anggota Dewan Komisaris. Jumlah Anggota Direksi dan members of the Board of Directors and four (4) members of the
Anggota Dewan Komisaris PT (Persero) Asuransi Kredit Board of Commissioners. The number of members of Board of
Indonesia yang lengkap ini sangat mendukung keberhasilan Directors and the Board of Commissioners has strongly supports
pencapaian kinerja Perusahaan tahun 2013. Kami bersyukur the successful achievement of the Company's performance in
karena Perusahaan di tahun 2013 mencatat hasil kinerja 2013. We are grateful that the Company in the year 2013 has
yang sangat membanggakan. Berbagai target Rencana Kerja recorded encouraging performance. Various targets in the Work
dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2013 terlampaui, Plan and Budget (RKAP) in 2013 were exceeded, Key Performance
Key Performance Indicator (KPI) Direksi dan Dewan Komisaris Indicator (KPI) of the BOC also reached 100%.
juga mencapai 100%.
Pemegang Saham yang sangat kami hormati, Our most respected Shareholders,
Memperhatikan pelaksanaan kegiatan selama tahun 2013, Seeing the implementation of activities during the year 2013,
perkenankan kami Dewan Komisaris menyatakan bahwa let us, the Board of Commissioner, stated in general that the
secara umum Direksi beserta seluruh jajarannya di Board of Directors and all the staff of the PT (Persero) Asuransi
PT (Persero) Asuransi Kredit Indonesia telah melaksanakan Kredit Indonesia has been well and proudly implementing the
RKAP Tahun 2013 dengan baik dan membanggakan. Direksi RKAP for the year 2013. All of Directors have carried out seriously
telah melaksanakan dengan serius dan sungguh-sungguh and earnestly the various commitments they have discussed
berbagai komitmen yang telah dibahas dan ditetapkan and set together since the preparation of the RKAP in 2013.
bersama sejak Penyusunan RKAP Tahun 2013, yaitu pada
awal Triwulan IV Tahun 2012.
Pada saat tersebut Direksi dan Dewan Komisaris seluruhnya At that time all members of the Board of Directors and Board
telah sepakat dan berkomitmen penuh untuk terus melakukan of Commissioners, have agreed and are committed to continue
perubahan dan perbaikan untuk mewujudkan “Askrindo to make changes and improvements to realize "Clean Askrindo".
Bersih“. Bermodalkan komitmen kuat dari seluruh jajaran Based on the strong commitment from all levels of top
manajemen puncak, serta dedikasi yang tinggi dari para management, as well as the dedication of the employees of
karyawan Perusahaan diharapkan dapat meningkatkan the Company it was expected to improve performance and to
kinerja dan memperoleh keuntungan sesuai target yang make profit according to the targets set out in the RKAP in 2013
telah ditetapkan dalam RKAP Tahun 2013 sehingga kerugian so that the Company’s losses over the last few years, will not
Perusahaan selama beberapa tahun terakhir tidak terjadi happen again.
lagi.
8