2011 Nemzeti Adó

33 Pages·2012·4.25 MB·Hungarian

K
Köszöntő
Tisztelt Olvasó! Rendeltetésünkből adódóan el kell érnünk, hogy az egyesített
szervezet hatékonyabban, a korábbiaknál átláthatóbban és
A magyar adózás történetében meghatározó állomás volt nem utolsósorban költségtakarékosabban lássa el törvényben
2011, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal működésének első éve. előírt állami adó- és vámhatósági feladatait, valamint a pénz-
Kiadványunk bemutatja a költségvetés bevételei szempontjá- ügyi bűncselekmények felderítésében minden eddiginél ha-
ból legjelentősebb kormányhivatal adóztatási tevékenységét, tékonyabb és eredményesebb bűnügyi szervezet működjön a
az elért eredményeket, az elvégzett feladatokat. Az első tizen- NAV rendszerében.
két hónap összegzése izgalmas feladat volt számunkra, és re-
méljük, hogy a következő oldalak minden bizonnyal érdekes és A fenti gondolatok jegyében kívánok kellemes és hasznos
hasznos információkkal szolgálnak Önnek is! tájékozódást!
Dr. Vida Ildikó
2011. január 1-jén, az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal, elnök
valamint a Vám- és Pénzügyőrség, e két önmagában is tekin-
télyes intézmény összevonásával létrejött a Nemzeti Adó- és
Vámhivatal, és ezzel egy szervezetbe koncentrálódott az álla-
mi adóhatósági, vámhatósági, valamint a pénzügyi nyomozói
tevékenység. Az integrációval a hazai közigazgatásban egy
minőségileg új és szakmailag magasabb színvonalon műkö-
dő, mintegy 23 ezer fős szervezet jött létre. A Nemzeti Adó-
és Vámhivatal (NAV) a kormányzati elvárásoknak megfelelve,
immár egységes irányítás alatt, az állam adó- és adójellegű
bevételeinek kezelését és megfelelő védelmét nagyobb ha-
tékonysággal tudja ellátni, mint a korábban elkülönülten
működő jogelőd szervei. A NAV – megfelelve a társadalmi,
nemzeti, jogszabályi és nem utolsósorban az európai uniós
elvárásoknak – mindenkori kiemelt feladatának tekinti az
adók, illetékek, járulékok és vámok eredményes és hatékony
beszedését, ezáltal biztosítva az államháztartás adójellegű
bevételeinek mintegy 92 százalékát.
A két jogelőd szervezet előnyeit, értékeit megőrizve sikerült
egy olyan korszerűen és átláthatóan működő szervezetet ki-
alakítani, amely képes a fejlődésre, és jelenlegi feladatai szak-
szerű, magas színvonalú ellátása mellett megfelel a jövő kihí-
vásainak is.
3
M
M agyarország
A világ gazdasági gépezetének kicsiny, mégis elhagyhatatlan al- Magyarország földrajzi adottságai is rendre rabul ejtik az ide-
kotórésze, ugyanakkor a földkerekség egyik leggazdagabb ter- látogatókat. Közép-Európa legnagyobb tava, a Balaton és a
mészeti, építészeti és szellemi fellegvára Magyarország. Európa fölé magasodó, nyugati-keleti irányban húzódó fennsík, vagy
közepén, a Kárpát-medence ölelésében, 93 ezer négyzetkilomé- a Hortobágy, amely a kontinens legnagyobb egybefüggő,
teren közel tízmillió lakossal. Hírét korszakalkotó feltalálók, tisz- természetes füves pusztája páratlan csemege a természet
teletre méltó Nobel-díjasok, csúcssportolók szórták szét a nagy- szerelmesei számára.
világban, és aki földjére lép, élmények sokaságával gazdagszik. Budapest, Magyarország fővárosa építészeti kuriózumaival,
A világörökségek tárházát drágakövekkel díszítik a magyar tá- történelmi emlékeivel, a világon egyedülálló gyógyvíz készlet-
jak, történelmi emlékek. A fővárostól, Budapesttől mindössze re épült fürdőivel, a hegyvidéki Buda és a sík Pest Duna menti
száz kilométerre fekvő Hollókő ófalu és festői környezete vagy randevújával, feledhetetlen élményt kínál. Budapest ugyan-
az ezeréves Pannonhalmi Bencés Főapátság, az Aggteleki- akkor fi atalosan lüktető egyetemváros is, amelynek egyedi
karszt barlangjai, a főváros Duna-parti látképe, hogy csak né- miliőjéből remek ízelítőt kaphatunk a nagyvárosi forgatagban
hány minősített világörökséget említsünk, az ország kincsei- megbúvó romkocsmákban.
nek olyan különlegességei, amelyeknek távoli kontinensek A megannyi csoda gyűjtőhelyeként számon tartott aprócs-
utazói is a csodájára járnak. ka ország és környezetének gazdasági folyamatai évről évre
Ugyancsak világörökségi érték a Tokaj-Hegyalja történelmi egyre küzdelmesebb kihívások elé állítják az állam vezetőit, a
borvidék, a szőlőtermelés és a borászati kultúra autentikus le- költségvetés tervezőit. 2011. január elseje óta új kormányhi-
lőhelye. Szinte az egész ország területét borvidékek mozaikja vatal gondoskodik az államkassza alapvető forrásáról, az adó-
fedi le, és bár világviszonylatban nem törhet mennyiségi csú- bevételek teljesítéséről. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal létre-
csokra, a magyar bor olyan kincs, amelyhez foghatóval kevés jöttével egyesültek az adókhoz és járulékokhoz kapcsolódó
ország büszkélkedhet. Ilyen hungarikumból akad több is, aki közigazgatási funkciók és feladatok. A következő oldalakon
kóstolta már, sosem feledi például a legkülönfélébb gyümöl- Magyarország e legnagyobb állami szervezetének működé-
csökből készülő pálinkát. séről olvashatnak.
4
5
B
Bevételek
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal a
Az Aálzl aámllahmáhzátaztratrátsá sa dadóó- -ééss a addóójjeelllleeggűű bbeevvéétteeleleinineke k
közösségi kiadások fedezetének
mmegeogoszszlálássaa 22001111.. éévvbbeenn
biztosítása érdekében a költség-
vetési törvényben rögzített adó-,
járulék- és vámbevételek jogsze- 1,1%0,30%,6% 6,3% nkeezme lNt aAdVó ájeltlalel gű KbTeBövz éaptloealnpe1to ik k, Nö1lAts%Vég válettaéls b NesAz0Ved eá,tl6tt able% bveéstzeeled ett 6,3% KbKböeöeszszzpzpeoeodndnetetti ttik tkbö böeltelvstvéésétégetgveleevlt eeé tsé Ns NAVA Vá látaltla l
rű és eredményes beszedését te- 2,9% Ebelkszüelödneíttte btet váélltaemlei alapok NAV által TTBB -aalalappookk N NAAVV á áltlatal lb beeszsezdeedtett t
kinti elsőrendű feladatának. Meg- Hbeeslzyei döenttk iolrlmeté.-knbaekv áéttuetla lt NAV által bbeevvéétteelele
hfealteálőrosz aóz báellvaémtehlái zstzaerrtváksé andt óaj eNlAleV- 31,2% 57,6%2,9% EkEögglyyt0sééébbg ,ssv3zzeeetrré%vvs áállttaall bbeesszzeeddeetttt TköBz paolanpti =a dnóejmell eNgAűV b áelvtaélt ekleezkelt EbEblelekksüsüzzlelöeödndneíettítette ttb ttbe tá eválvéllalétametmelei lia e al alappook kN NAAVV á látlatla l
Helyi önkormányzat helyi adók
gű bevételei 92 százalékának tel- HHeellyyii ö önnkkoorrmmáánnyyzaztantanka ká táuttuatlat lNt NAVA V
áállttaall bbeesszzeeddeettt ti lilleletétkébkebveévtéetle le
jesítéséért.
31,2%
EEggyyéébb s szzeervrv á áltlatal bl besezsezdeedtet tktö kzöpzopnotin ti
NAV szervezetei által beszedett adójellegű bevétel:9 431milliárd Ft,
az államháztartás adójellegű bevételeinek92%-a. kkööllttssééggvveetétéss
Az elmúlt év során befolyt összeg
EEggyyéébb s szzeervrv á áltlatal bl besezsezdeedtet tTtB t ba-laalpap
alakulását jelentősen befolyásol-
ták az egyes adónemeket érintő HHeellyyii öönnkkoorrmmáánnyyzazta th heleyliy ai daódkók
57,6%
jogszabályi változások, mint pél-
dául a gyermekvállalás költségei-
nek elismerését célzó családi adó-
NAV szervezetei által beszedett adójellegű bevételek az államház-
kedvezmény bevezetése a szemé- tartás adójellegű bevételeinek 92 %-át képviselik.
lyi jövedelemadóban, vagy a kis-
vállalkozások számára biztosított
A NAV által kezelt kiemelt adónemek és járulékok nettó bevételei
kedvezményes társasági adózás
kiterjesztése. Pénzforgalmi egyenleg (milliárd Ft) Index
Megnevezés
2010. év 2011. év (%)
A nemzetközi adósságválság mi-
Személyi jövedelemadó 1767,9 1382,8 78,2
att kialakuló gazdasági helyzet
Általános forgalmi adó 2313,6 2219,5 95,9
hátrányosan érintette a potenciá-
Társasági adó 323,4 316,6 97,9
lisan beszedhető adó összegét.
Erre a visszaesésre válaszul a Tb-járulék 2841,4 3231,2 113,7
NAV sikeres és hatékony intézke- Egészségügyi hozzájárulás 41,2 54,3 131,8
déseket tett az elvárt bevételek Jövedéki adó 856,5 875,1 102,2
biztosítása érdekében, melyek
Regisztrációs adó 30 34,5 115,0
eredményeként 2011-ben 9323,8
Munkaerő-piaci járulékok 186,3 185,6 99,6
milliárd forintot tett ki a szervezet
Illetékbevételek 83,5 75,6 90,5
által beszedett összeg. Ebben sze-
repet játszott az integráció, amely Eva 181,9 172,3 94,7
hatására a korábbiaknál hatéko- Adó- és járulékbevételek összesen 8 625,7 8 547,5 99,1
nyabb szervezet jött létre. NAV és jogelődje által kezelt bevételek összesen 9 322,2 9 323,8 100,0
6
7
SZ
Szolgáltató
Hivatal
Az ügyfelek önkéntes jogkövetését és adózási hajlandóságát a Az ügyfélszolgálati tevékenység legnagyobb volumenű fel-
kötelezettségek teljesítését elősegítő szolgáltatások fejleszté- adatát az adó-, a jövedelem- és az illetőségigazolások kiadá-
sével, az ügyintézés egyszerűbbé, kényelmesebbé tételével és sa jelenti. Figyelemre méltó adat, hogy ügyfeleink az adó- és
célirányos kommunikációval igyekszünk javítani. A korszerű kom- együttes adóigazolások egynegyedét már elektronikus úton
munikációs eszközök teljes tárházát felhasználtuk a társadalom
adótudatosságának erősítésére, az adózás szükségességének be-
mutatására, a jogkövető magatartás elismerésére és a jogsértések Szolgáltató tevékenységünk kiemelt adatai
elítélésére. A megszokottnál alaposabb és bővebb tájékoztatással
könnyebbé és egyszerűbbé tettük a bevallás és a befi zetés folya- • A teljes működő adóalanyi ügyfélkör közel 5 millió.
matát az adókötelezettségeiket önként teljesítő ügyfeleinknek. • A hivatal által kezelt folyószámlák száma megközelíti a
Fontos kiemelni az adószakmai és vámszakmai, valamint a bűn- 9,2 milliót.
ügyi területek fokozatosan megvalósuló integrációjának számos • Ügyfélszolgálatainkat mintegy 2,5 millió ügyfél keres-
előnyei közül a jól bevált közös ügyfélszolgálati munkát, amellyel te fel személyesen.
az adóalanyok kétségtelenül egyre elégedettebbek. • A TCC-rendszer mintegy 1 millió hívást fogadott.
Az ügyintézés hatékonyságának további javítására, valamint szol- • Az ÜCC-rendszer szolgáltatásait majdnem 70 ezer adó-
gáltató jellegünk erősítésére monitoring-rendszert működtetünk, zó vette igénybe.
amelynek révén fokozatosan csökken ügyfeleink várakozási ideje, • A hivatal 24,1 millió bevallást és adatszolgáltatást fo-
amely így tervezhetővé válik. Ráadásul a szervezettebb rendszer- gadott és dolgozott fel.
ben a legkevésbé leterhelt ügyfélfogadási idő jobb kihasználásá- • Honlapunk látogatottsága meghaladta a 26 milliót.
val ügyfeleink a lehető legkevesebb idő alatt intézhetik ügyeiket.
8
igénylik. Az adóigazolás és az együttes adóigazolás kiadásakor, tartva az ügyfelek folyamatos és zökkenőmentes kiszolgá-
valamint tartozásrendezéskor és egyéb befi zetésekkor az ügy- lását. Az új felület fejlesztésének célja, hogy minél szélesebb
félszolgálati irodákban bankkártyával is lehet fi zetni, ún. POS adózói réteg speciális igényeknek is megfelelő tájékoztatására
terminálokon keresztül. legyünk képesek. Ennek jegyében az adójogszabályok változá-
Az általános tájékoztatást szolgáló telefonos rendszer (TCC) nagy sáról több mint száz tájékoztató és információs füzetet tettünk
népszerűségnek örvend az adózók körében, a rendszer a maxi- közzé a honlapon. Az integrációval kialakult az egységes adó-
málisan elérhető hatékonysággal, megbízhatóan működik. és vámhatósági arculatú korszerűsített bevallások publikálása.
Az adózók körében egyre kedveltebb az adóügyek telefonon Ügyfeleinknek lehetőségük van személyes adónaptár elkészí-
keresztül történő intézése. Ehhez nyújt segítséget az adóha- tésére is a honlapunk oldalán, melynek jelentős a külföldről ér-
tósági Ügyféltájékoztató és ügyintéző rendszer (ÜCC). Tapasz- kező látogatottsága is – elsősorban Németország, Anglia, Szlo-
talva a rendszer nagyfokú hatékonyságát, a könnyebb hozzá- vákia, USA, Franciaország, Hollandia, Kanada, Japán irányából.
férést több eszközzel segítettük,
egyebek mellett ma már elektroni- 201210-1b1e-bne bne bneynúyjútojttott stz sezmeméélylyi ijjöövveeddeelleemmaaddóó--bbeevvaalllálásosok k
2011-ben benyújtott személyi
kusan is tudunk PIN-kódot küldeni jövedelemadó bevallások (db) mmeeggoosszzlláássaa ((ddbb))
az ÜCC használatához.
Az adózók legnagyobb körét érintő 219 7219 78282
személyijövedelemadó-bevallási 2 219 937 705 795
1 298 675
kötelezettség a 2011. adóévre vo-
TTeelljjeess aaddaattttaartratalmlmúú
natkozóan – a törvényi feltételek
mellett – már adónyilatkozat be- Teljes adattartamú Csökkentett adattartamú
nyújtásával is teljesíthető. Egyszerűsített bevallás Munkáltatóval elszámolt 1 298 675 CCssöökkkkeenntteetttt a addaatttatartratlamlmúú
A korábbi években bevezetett
2 219 937
csökkentett adattartalmú bevallás EEggyysszzeerrűűssíítteetttt b beevvaalllálsás
sikerét jól szemlélteti, hogy a be-
nyújtott összes személyi jövede-
MMuunnkkáállttaatótóvvaal el leslzsázmámolotlt
lemadó-bevallás 60 százalékát már
ez a típus teszi ki.
Elkezdtük a hivatal új, integrált hon-
lapjának kialakítását, szem előtt
9
10