TESIS DE GRADO EN INGENIERIA INDUSTRIAL GESTION DE REDES PERT: UN ENFOQUE DE

94 Pages·2005·0.59 MB·Spanish

by  Agustin Casa

TESIS DE GRADO EN
INGENIERIA INDUSTRIAL

GESTION DE REDES PERT: UN ENFOQUE DE
SIMULACION SOBRE LA CRITICIDAD DE LAS
TAREAS

Autor: Agustín Pablo COSTA
[email protected]

Director de tesis: Ingeniero Pedro SIRI
[email protected]

2005

Dedicatoria

A mis padres,
Por regalarme la libertad más grande de todas: la educación

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Resumen Ejecutivo

La Gestión de proyectos consiste en la planificación, diseño e implementación
de un conjunto de actividades para alcanzar un cierto objetivo. Hoy en día, el
entorno en el cuál desarrollar proyectos, se ha vuelto cada vez más exigente y
demandante. Esto ha convertido al tiempo de desarrollo en un aspecto
esencialmente estratégico, que supera las tradicionales consideraciones o
condicionamientos económicos.

Resulta familiar, en el ámbito del Gerenciamiento de Proyectos, el uso de
softwares de planificación y control estandarizados. Originados por diferentes
empresas productoras de software, significan una herramienta útil a los fines
del análisis y control de actividades en función del transcurrir del tiempo, pero
no incursionan en análisis profundos de los diferentes matices de su gestión,
como la incertidumbre, asignación de recursos escasos y duraciones objetivo
entre otras.

Estos softwares se apoyan en la definición de redes de tareas vinculadas o
condicionadas por otras, la aplicación de algoritmos de solución de redes y
fundamentalmente en la expresión gráfica de la distribución de las tareas en el
tiempo y los recursos utilizados.

El uso de simulación y técnicas analíticas avanzadas, proporcionan
herramientas que profundizan el conocimiento de la red. La propuesta de este
documento es analizar, ejemplificar y validar el uso de dichas herramientas
para hallar los puntos de apalancamiento que permitan la mejor gestión de la
red.

Se recorrerán tanto las consideraciones de Gerenciamiento de Riesgos como
la optimización de la asignación de recursos frente a los objetivos de tiempo,
los parámetros para optimizar los esfuerzos del seguimiento o control
operativo, la envergadura de acciones preventivas oportunas, o las
consecuentes reacciones ante desvíos al programa original, siempre desde la
óptica de analizar la aplicación de técnicas analíticas y validarlas mediante
simulación.

Para esto se enunciarán las características de la red de actividades y las de las
diferentes técnicas, aplicándose a un par de casos ejemplificadores,
comparando la correlación de los resultados de aplicar dichas técnicas
analíticas con los obtenidos por simulación de los proyectos, y
consecuentemente la validez de su aplicación en diferentes circunstancias,
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para finalmente expresar una propuesta de gestión a través de las
conclusiones.

Éstas, enfatizan la aplicación de la gestión de enfoque, que propone un método
para alcanzar fechas objetivo con mayor precisión. La ventaja de esta técnica
radica en su alcance y flexibilidad, haciendo uso de índices de criticidad,
índices de contribución a la varianza y análisis probabilidades de inversión.

La gestión de enfoque se aplica durante la planificación (identificando las
tareas que deben ser aseguradas, y definiendo las acciones que permitan
reducir su varianza), en la programación del proyecto (asignando las fechas de
ejecución de estas tareas y las que la red sugiera en paralelo de manera de
minimizar competencias por recursos, sin afectar el proyecto en su conjunto) y
sobre su ejecución y control (accionando las contingencias ya planificadas para
asegurar las fechas previstas). Su empleo en proyectos donde el tiempo de
finalización es una variable clave, puede maximizar los beneficios y mejorar el
rendimiento de los recursos de management empleados, en particular en
ambientes de múltiples proyectos.

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Executive Brief

Project Management involves planning, designing and implementing a set of
activities in order to achieve a certain goal. Nowadays, the environment in
which to execute projects has become more and more demanding. Such
phenomenon turns time into a strategic aspect that suppresses traditional
considerations and budget constraints.

Planning and standardized control software is commonly used among project
managers. These systems, developed by different software producers, are a
useful tool to analyze and control activities as a project evolves, still, they do not
deepen their analysis into further aspects of management, such as uncertainty,
scarce resources’ allocation and project durations’ achievement.

These software rely on the definition of network dependencies, the application
of graphs’ algorithms and mainly on the graphical display of activities and
resources distribution in time.

The use of simulation and advanced analytical techniques, provide tools that
enlarges a manager’s knowledge over the network. This document suggests a
management technique through analysis, use of examples and validation, which
should find points of leverage over the activities network in order to improve its
execution.

Several management considerations shall be reviewed: Project Risk
Management, optimizing resource allocation over time, determining which
parameters should be considered to improve management attention upon
follow-up and operative control steps, determining the convenience of
preventive actions and reacting upon schedule deviation.

In order to do this, several techniques will be presented, that shall be applied on
a set of exampling networks. The results will then be contrasted against project
simulation to obtain its validation in different circumstances. Finally, a
management technique is suggested, drawn from this paper’s conclusions.

These, encourages the use of Focus Management, which provides a method
that will help managers to reach completion dates precisely. The advantage of
this technique lies in its scope and flexibility, through the use of criticality
indices, variance contribution indicators and swapping probabilities analysis.

Focus Management is applied during the planning of the project (through
identification of tasks that should secure and the definition of actions that
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reduces its variance), during project’s programming (through the assignment of
start dates that minimize resources competition, without affecting overall due
date) and in execution and controlling steps (through the triggering of
contingency plans that prevent projects from being late). Its employment in
projects where time is of the essence, this technique can maximize benefits and
improve management resources usage, especially in multi projects
environments.

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Referencia bibliografica

Este documento propone el análisis de redes de actividades PERT, a través de
técnicas analíticas validadas mediante simulación de Monte Carlo. Mediante el
uso de índices de criticidad, índices de contribución a la varianza y análisis
probabilidades de inversión se profundiza el conocimiento de la red y se
descubren puntos de apalancamiento para definir una nueva técnica de
gestión, la Gestión de Enfoque.

La Gestión de Enfoque, propone un método para alcanzar fechas objetivo con
mayor precisión. Su empleo en proyectos donde el tiempo de finalización es
una variable clave, puede maximizar los beneficios y mejorar el rendimiento de
los recursos de management empleados, en particular en ambientes de
múltiples proyectos.

Palabras clave: PERT, simulación, Monte Carlo, indices de criticidad,
probabilidades de inversión, contribución a la varianza, gestión de riesgos,
Gestión de Enfoque.

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Abstract

This paper describes the analysis of a PERT activities network through
analytical techniques validated with Monte Carlo simulation. The use of
criticality indices, variance contribution indicators and swapping probabilities
analysis, deepens the network knowledge and allocates points of leverage over
the project to designate a new management technique, Focus Management.

Focus Management provides a method that will help managers to reach
completion dates precisely. Its employment in projects where time is of the
essence, this technique can maximize benefits and improve management
resources usage, especially in multi projects environments.

Keywords: PERT, simulation, Monte Carlo, criticality indices, swapping
probabilities, variance contribution, risk management, Focus Management.

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