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nesta edição // expediente
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carta ao leitor .................................................. 04 de comunicação. Todos os produtos e serviços estão
sujeitos às normas do mercado, do Código de Defesa
do Consumidor e do Conar ‑ Conselho Nacional de Au‑
na acdc ............................................................. 05
torregulamentação Publicitária.
defesa de classe ............................................ 06 ASSOCIAÇÃO DOS CIRURGIÕES ‑DENTISTAS DE CAMPINAS:
CNPJ: 46.066.676/0001 ‑89 INSCRIÇÃO ESTADUAL:
nossa capa ...................................................... 08 isenta R. Francisco Bueno de Lacerda, 300 Parque
Itália Campinas ‑SP CEP: 13030 ‑900 HOME PAGE:
www.acdc.com.br E ‑MAIL: [email protected]
treinamentos eap ........................................... 19
DIAGRAMAÇÃO: Camila Janaina e Fioravante Diebe Jr.
/ TAG Comunicação JORNALISTA RESPONSÁVEL: De‑
de mulher para mulheres ............................. 32 nise Camargo‑ MTB 45408 IMPRESSÃO: City Gráfica
TIRAGEM: 12.000 unidades FOTOS: Celso Congílio
indicador profissional .................................... 35 PARA ANUNCIAR, LIGUE: (19) 3773 ‑8080 E ‑MAIL: re‑
[email protected]
DIRETORIA EXECUTIVA
PRESIDENTE Michelle Verola dos Santos, Mirian Garcia Vieitez REGIONAL DA
Fernando Biolcati Chiantia Cardoso, Nilcéia Marisa Trovareli, Rielson José Alves
Cardoso, Rosana Frascatti, Sadaiuki Yui, Sebastião
1ª VICE ‑PRESIDENTE Pereira dos Santos, Thiago Mandarino e Victor Angelo
Carla Octaviani M. Montalli
2º VICE ‑PRESIDENTE CONSELHEIROS NATOS
André Fizzei Zeferino Edgard Del Passo, José Paulo Gouvêa de Toledo, Luiz
Roberto G. Silveira, Mauro Sérgio Camargo, Moacir
TESOUREIRO
José Teixeira, Nelson Barthelson, Nilden Carlos Alves
Nilden Carlos Alves Cardoso
Cardoso, Ricardo Jordão Rocha, Rubens Gonçalves
SECRETÁRIA Teixeira e Teruaki Kondo
Silvana Ribeiro Roda
DIRETOR EAP/ACDC CONSELHO ELEITORAL DA ACDC
André Renato Ravagnani Cavarzan PRESIDENTE
VICE ‑DIRETOR EAP/ACDC Adriano Coli Pelliccioni
Gustavo Fizzei Zeferino SECRETÁRIO
Willian Zeitune Junior UMA PUBLICAÇÃO DA
CONSELHO DELIBERATIVO
CONSELHEIROS
PRESIDENTE Bento Francisco Silva, Sérgio Vitor S. Lints, Valdomiro
Michelle Verola dos Santos de Oliveira Silva, Wilson Antonio Ribeiro
SECRETÁRIA
CONSELHO FISCAL
Nilceia Marisa Trovareli
CONSELHEIROS PRESIDENTE
Aloísio Arantes Teixeira, Benedito Jose Reis Gabriel
Umberto Bueno, Cibelly Gomes Nunes, SECRETÁRIO
Cristian Cesar Wolf, Eduardo Augusto
Edgard Cesar Zerbinatti
Navarro Vieira, Fabiano Generoso
Mendes, Idival Fantinatto, José Carlos CONSELHEIROS
Oliveira, Luiz Gonzaga Mantovani, André Coelho de Faria e Paulo Cesar Haddad UNIDOS POR VOCÊ
número 162 2013 / 3
carta ao leitor
Natal
somos nós
Caros E, desta maneira, a ACDC trabalha para es- peços da caminhada. Somos os
colegas, tar sempre à frente das entidades e servir enfeites de Natal quando nos-
de exemplo e orgulho para nós, Cirurgiões- sas virtudes, nossos atos, são
quando o
Dentistas. Nessa perspectiva, a Diretoria da cores que adornam. Somos os
fi m de mais
ACDC esteve presente no Sebrae – São Paulo, sinos do Natal quando chama-
um ano se
onde foi fi rmado o acordo de parceria entre mos, congregamos e procura-
aproxima, CROSP e Sebrae, que trará inúmeros benefí- mos unir. Somos luzes do Natal
invade-nos a cios. No mesmo evento, o Dr. Claudio Miyake, quando simplifi camos e damos
sensação de Presidente do CROSP, informou que há uma soluções. Somos os Reis Magos
petição para que o Cirurgião-Dentista, quan- quando damos o que temos de
que estamos
do pessoa jurídica, passe para a categoria melhor, não importando a quem.
no caminho
de Simples Nacional, reduzindo, assim, os Somos as velas do Natal quan-
certo.
impostos. Foi fi rmada, também, uma parce- do distribuímos harmonia por
ria entre a ACDC e a Unicastelo, para que os onde passamos. Somos os pre-
alunos da EAP obtenham, nos cursos a serem sentes de Natal quando somos
iniciados em 2014, o reconhecimento pelo verdadeiros amigos para todos.
MEC de seu título de especialista, além do re- Somos cartões de Natal quando
conhecimento pelo CFO, como já o fazemos. a bondade está escrita em nos-
Além disso, o COIC 2014 vem sendo traba- sas mãos. Somos, sim, a Noite
lhado com muita satisfação para que ocorra Feliz do Natal, quando humilde-
digno da grandeza de nossa entidade. Cada mente e conscientemente, mes-
vez mais, profi ssionais de renome são incor- mo sem símbolos e aparatos,
porados à grade científi ca do evento. Empre- sorrimos com confi ança e ter-
sas de nossa área nos procuram garantindo a nura na contemplação.
presença nesse grande evento odontológico
de Campinas. É a ACDC trabalhando para que Um Feliz Natal e um Ano Novo
seus associados tenham a certeza de per- repleto de sorrisos.
tencerem a uma entidade atuante e atenta
à evolução da Odontologia. Deixamos aqui
nosso desejo de um fi m de ano maravilhoso e
um 2014 repleto de esperanças, planos e re-
alizações.
Natal Somos Nós! Natal somos nós quan-
do decidimos nascer de novo, a cada dia nos
transformando. Somos o pinheiro de Natal Fernando Biolcati Chiantia
quando resistimos vigorosamente aos tro- Presidente da ACDC
4 / acdc em ação
na acdc
Conhecimento e
informação: janelas
que se abrem para
o mundo
Palestras Levar o conhecimento e eluci- ter atitudes de sustentabilidade, higiene pes-
dirigidas à dar todas as dúvidas que sur- soal e melhorar a qualidade de vida. Dessa
gem a respeito de um assunto forma, os voluntários do Sorrir/ACDC têm a
comunidade
que para o Cirurgião-Dentista é oportunidade de levar o conhecimento a to-
com vulne-
uma rotina parece, às vezes, ba- das as faixas etárias, através de descrições,
rabilidade nal. Mas o esclarecimento de conceitos, teorias, princípios e procedimen-
social em uma série de questionamen- tos. Com média de 25 pessoas por palestras,
Campinas e tos, como “Por quê?”, “Como?”, sendo mais de 20 proferidas, elas recebem
região têm “Quando?” e “Onde?”, traz aos ideias ou informações. Além de ações educa-
nossos olhos a grande necessi- tivas, as ações preventivas e curativas estão
sido uma das
dade de promover a informação sendo realizadas concomitantemente. Mas
metas princi-
cada vez mais. Além disso, agu- há muito ainda por se fazer e, no intuito de
pais do Sor- çar a curiosidade (sistema de unir forças em prol das comunidades, esta-
rir/ACDC. interesse) do ouvinte tem sido mos apoiando outros projetos. Para encer-
nosso alvo, pois assim estamos rar, queremos homenagear a todos que doam
materializando a informação. seu tempo, trabalho e talento às causas que
Nesse sentido, as palestras do ajudam essas pessoas. Assim como o Sorrir/
Sorrir/ACDC são importantes ACDC, temos a certeza de que o objetivo é fa-
ferramentas para conseguirmos zer a diferença na vida de alguém.
atingir a população e orientar a
respeito não só da higienização Silvana Ribeiro Roda
oral, mas também alertar sobre
a prevenção de doenças, como Sorrir/ACDC
número 162 2013 / 5
defesa de classe // andré fi zzei zeferino
Organização
dos processos
internos
É chegado Mas, e os processos internos, como estão? do, apresentando as diversas
mais um Como estão nossas anamneses, radiografi as, possibilidades de tratamento
fotos, contratos, recibos e programação de existentes para aquele indi-
fi nal de ano
retornos? Qual foi a porcentagem de retorno víduo em questão, com prós e
e, com ele,
de seus pacientes? Quantos novos pacien- contraindicação.
vários pro-
tes entraram em seu consultório? A gestão
cedimentos diária do consultório odontológico tem que Colega, ainda é tempo de se es-
truturar e sair do comodismo
executados, se preocupar com todos esses detalhes para
em relação a essa documen-
tratamentos que possamos realmente encantar o pacien-
tação que deve ser levantada
te/cliente que nos procura, e o fato de dife-
encerrados
inicialmente e que faz parte do
renciar a organização e a comunicação faz
e pacientes prontuário legal, visto que, após
com que se estenda um tapete vermelho na
satisfeitos. aprovado o tratamento, vem,
porta de entrada. Isso porque, a algum tem-
ainda, a elaboração de um bom
po atrás, somente o fato de haver alguns di-
contrato de trabalho. Você,
plomas na parede e um consultório limpo era
por exemplo, já comprou algum
sufi ciente para o sucesso. Hoje, nosso cliente
serviço de alguma instituição,
repara em cada detalhe e comenta com seus
devidamente legalizada (esco-
amigos. Assim, a diferenciação começa na
las, agências de viagem, carros,
coleta de dados da anamnese; com um exa-
entre outros), e não assinou um
me intraoral bem feito, com fotos, radiogra-
contrato antes de retirar o pro-
fi as; em quanto pedimos ou geramos de do-
duto? Somos uma empresa que
cumentos que nos auxiliam na elaboração do
planeja serviços e é contratada
plano de tratamento, e não de um orçamento.
para executá-los. Como tal, te-
Orçar é para produtos pré-faturados pron- mos o dever de fazer esse con-
tos. Nós temos o dever de planejar e dar trato que temos aqui na ACDC
um prognóstico ao tratamento recomenda- para oferecer a você, associado.
6 / acdc em ação
defesa de classe // andré fi zzei zeferino
Fazer esses questionamentos calcular já na precifi cação dos nossos traba-
e ter todo esse cuidado é im- lhos e não ter mais problemas? Faço, então,
portante porque não fomos trei- um desafi o de mudança para o novo ano: in-
nados a pensar nos processos vista no retorno de seus pacientes/clientes. É
gerenciais que envolvem nosso aí que você vai fazer o giro do seu consultó-
trabalho como cirurgiões-den- rio e dizer indiretamente a ele: “Sua saúde é
tistas. Somos de formação téc- muito importante para mim” e “você é impor-
nica e “aquela burocracia” fi ca tante para mim”. A satisfação dele será tan-
sempre para depois. Nesse sen- ta que indicará tantos amigos quantos forem
tido, feito o trabalho, lembre-se contatados em todas as rodas sociais e de
de que ainda é preciso acertar trabalho. O importante é ser frequente e ter
as contas com o IR, e o recibo é delicadeza, assim você conquistará não só o
a certifi cação de que o trabalho sorriso, como também a confi ança de seu pa-
foi executado e pago. Se você é ciente/cliente. Parecem coisas básicas, mas
pessoa física, como a maioria, quantos de nós as fazemos como rotina?
trata-se de uma grande preo- e
Bom ano a todos, com mudanças estratégi- s
cupação, visto que esse recibo
s
cas e organização de processos internos!
compromete o lucro e gera des- a
pesas. Dessa forma, por que não l
c
e
d
Tente uma, duas, três vezes e, se possível, tente uma quarta, a
s
a quinta e quantas vezes for necessário. Só não desista nas e
f
primeiras tentativas, a persistência é amiga da conquista. Se você e
d
quer chegar aonde a maioria não chega, faça aquilo que a maioria
não faz.” Bill Gates
número 162 2013 / 7
nossa capa
Faça parte
do COIC 2014
Sempre que ouvimos falar de COIC nos vem à confirmada de grandes nomes
memória nossos primeiros congressos, ainda da Odontologia brasileira. Para
enquanto acadêmicos, e a imagem dos respei- nós, é um privilégio poder retri-
táveis palestrantes que embutiam valor cien- buir com nosso trabalho uma
tífico ao evento. Também nos recordamos da pequena porção do que a ACDC
sua característica congregadora, visto que e o COIC nos proporcionaram
muitos profissionais da nossa região se re- até hoje. Fica aqui registrada a
encontravam depois do hiato existente entre nossa satisfação em poder co-
um congresso e outro. Lembramos, também, laborar com a tão necessária
da maneira desprendida com que os colegas reciclagem dos profissionais ci-
mais antigos se dedicavam à organização rurgiões-dentistas de Campinas
e divulgação, incluindo os nossos pais, que e região. Até abril!
sempre participaram, de alguma forma, da
vida associativa. Esses exemplos nos moti-
varam a aceitar o desafio de organizar a gra- André Antonio Pelegrine
de científica do novo COIC, a qual encontra- e Marcelo Lucchesi Teixeira
se bem adiantada, contando com a presença Diretores Científicos do COIC
As inscrições para o COIC 2014 já estão abertas!
Você poderá realizar a sua inscrição na secretaria da ACDC ou enviá-la por fax
ou e-mail: (19) 3773 8080 / [email protected]
Aproveite os descontos e parcelamentos exclusivos para a inscrição anteci-
pada e garanta já a sua participação!
8 / acdc em ação
Vantagens
Free Pass
Com um único valor de adesão, você tem acesso irrestrito a todas as atividades
científi cas programadas (exceto Hands-on e Workshop). São várias opções nas
mais diversas especialidades odontológicas, sem pagar nada a mais por isso! O
acesso é permitido até a lotação da sala.
Condições diferenciadas de pagamento
Você poderá parcelar a sua adesão em quatro vezes até o dia 31/01 , em três ve-
zes até o dia 28/02 ou ainda em duas vezes até 20/03.
Acadêmicos
A adesão ao COIC dará direito também à anuidade da ACDC.
Exposição comercial
As melhores empresas do mercado odontológico estarão presentes com as úl-
timas novidades em produtos e serviços, além de ofertas e condições de paga-
mentos diferenciadas.
Empresas confi rmadas
3M do Brasil; Angelus; Betel Confecções; Conexão; Dabi Atlante; Dental Ideal; Edel
White; Geistlich; Gnatus; Lugano Corretora; M. Polachini; Neodent; Nobel; Oral-B;
PI Branemark; Roberto Tolini; Sedcare; Straumann; Titaniumfi x; Voco.
Realização:
Apoio:
Instituição Financeira Parceira:
Patrocinadores Diamante:
Patrocinadores Platina:
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nossa capa
Infraestrutura
O COIC será mais uma vez na Casa do Dentista!
10 / acdc em ação
Description:APE-015/2014 – TREINAMENTO E APERFEIÇOAMENTO CIRÚRGICO. COM
TREINAMENTO EM GESTÃO/MARKETING NA IMPLANTODONTIA. Data de